Onze klant is een sterk groeiende KMO actief in de lifestyle sector. Ze bedienen een wereldwijde afzetmarkt. Wegens sterke groei zoeken zij steeds nieuwe collega's.
Commerciële binnendienst - Duits - Lifestyle - Kontich
Functieomschrijving
- Je volgt de orders van de klanten op en staat hen te woord bij elke stap in het proces, hierbij draag je de commerciële belangen van het bedrijf hoog in het vaandel
- Je bent de centrale speler tussen sales, de klant en operations en speelt hierbij een verbindende en ondersteunende rol
- Je bent end-to-end verantwoordelijk voor de klanten binnen jouw Duitstalige regio, je volgt de binnenkomende vragen nauwgezet op en bouwt en onderhoudt de relaties
- Je bent verantwoordelijk voor de administratie van zodra een order binnenkomt, de orderverwerking en facturatie alsook eventuele klachtenbehandeling
- Je bent commercieel ingesteld en zoekt proactief naar opportuniteiten voor up-selling en cross-selling in het contact met de klanten
Profiel
- Je hebt reeds ervaring in een klantgerichte of customer service rol
- Je bent communicatief en commercieel ingesteld en gaat graag in overleg met klanten en collega's
- Je bent nauwkeurig en houdt ervan om je zaken op orde te hebben; je werkt planmatig en handelt correct in relatie tot de klanten en je collega's
- Je werkt graag zelfstandig en ook in team ben je hulpvaardig
- Door de internationale context verwachten we een zeer goede kennis van het Duits en een goede kennis Engels
- Je hebt bij voorkeur ervaring met een ERP-pakket zoals SAP
Aanbod
What's in it for you?
- Een uitdagende functie binnen een groeiend bedrijf met een sprekend product
- Een vast contract dat voor je klaarligt na een succesvolle opstart
- Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, gsm abonnement, ... na een jaar in dienst krijg je een wagen met tankkaart.
van