Commercial Sales Specialist
Functieomschrijving
Als Commercial Specialist vorm je de brug tussen de sales manager en de noden van de klanten. Je bent verantwoordelijk om de verlangens van de klanten over te brengen binnen het bedrijf.
Jouw takenpakket bestaat uit:
Wat je zult doen:
- Reageren op klantaanvragen (beantwoorden van vragen van klanten en reageren op klachten)
- Verzamelen van klantenfeedback en tevredenheid om verwachtingen te overtreffen en klantbehoeften vast te leggen (in termen van nauw contact met de klant) en delen met relevante interne teams
- Rapporteren over klantverloop aan klanten
- Ondersteuning van accounts en prospects
- Ondersteuning bij forecasting voor klant gerelateerde voorraadactiviteiten
- Promotiebeheer
- Voorraadbeheer
- Invullen van logistieke en kwaliteitsdocumenten
- Administratief werk (goedkeuren facturen)
- Projectcoördinatie van activiteiten voor product aanpassingen
Business development:
- Ondersteuning bieden bij beheer van aanbiedingen, prijzen en contracten
- Proactief ondersteunen van zakelijke ontwikkelingsmogelijkheden door nieuwe verkoopkansen te identificeren
- Ondersteuning van Sales managers bij het opstellen van key account-plannen voor prioriteitsklanten: voorbereiden van 'klantdossiers' voor klantbezoeken
Profiel
- Opleiding: universitair diploma of equivalent
- Minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële rol in
- Sterke vaardigheden in account management
- Vaardigheden in klantenbeheer
- Communicatie- en onderhandelingsvaardigheden
- IT-vaardigheden (MS Office, CRM, andere tools)
- Gedrag: teamspeler, klantgericht en resultaatgericht
- Een rolmodel voor onze waarden: Blijf nieuwsgierig, Streef naar uitmuntendheid en Groei samen
- Vloeiend Engels en Duits
Aanbod
- Je zult werken met iconische merken en hoogwaardige producten boordevol smaak
- Onze klant biedt voortdurende leermogelijkheden en is een dynamische werkplek met een sterke toekomstgerichte focus
- Je zult deel uitmaken van een gepassioneerd, internationaal team
- Bij onze klant heeft iedereen een rol in het opbouwen van een gezondere, duurzamere voedingscultuur en het mogelijk maken van de toekomst van voedsel
- Je zult vaardigheden, competenties en technologieën beheersen die toekomstbestendig zijn
- De internationale bedrijfscultuur stimuleert zowel persoonlijke als bedrijfsgroei.
- Diversiteit, verschillende achtergronden en sterke punten in onze teams zijn een bron van creativiteit en effectieve samenwerking
Praktische informatie
van