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Klantenadviseur invordering (tweetalig NL - FR)
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Job | SEPA Payments Officer | Brussel
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Het team SEPA Payments is verantwoordelijk voor de correcte behandeling van SEPA-overschrijvingen voor Belfius Bank. Je zal een gevarieerde taak...
Assistant Private Banker - Kortrijk
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Senior Financial Specialist
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- Centraal aanspreekpunt zijn voor instanties die het openbaredienstcontract controleren. Coördineren...
Collaborateur Collection & Debt Recovery
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Traiter les dossiers hypothécaires "débiteurs défaillants" 'pour lesquels, nonobstant la réalisation des garanties, les créances chirographaires...
Collaborateur Advanced Services
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Traitement des dossiers hypothécaires après la signature de l'acte notarié jusqu'à la fin du contrat ou à la mise en demeure et cela selon les...
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Collaborateur Advanced Services
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Stater Belgium est à la recherche d'un Collaborateur Advanced Services pour renforcer son département Operations. Nous garantissons un service financier de haute qualité à diverses grandes banques et compagnies d'assurance en Belgique.
Collaborateur Advanced Services
Functieomschrijving
Traitement des dossiers hypothécaires après la signature de l'acte notarié jusqu'à la fin du contrat ou à la mise en demeure et cela selon les Service Level Agreements conclus entre Stater Belgium sa et le client servicing.
Vos tâches :
Modification
Prend connaissance de la demande de modification du contrat : décharge, mainlevée, cession d'hypothèque, modification des modalités de l'acte (taux d'intérêt, durée,...) etc.
Evalue la faisabilité de la demande dans le cadre défini par les conventions conclues avec le client et décide de l'exécution dans ce cadre
Prépare le dossier : vérifie l'acte, demande des informations et documents complémentaires, complète les documents,...
Elabore une proposition pour le client et prépare une note de synthèse pour préparer la décision par le responsable (+ éventuellement le client)
Communique au client et aux autres parties concernées les décisions prises
Incendie
Recherche/ demande et vérifie la police d'assurance et exécute les dispositions convenues
Etablit une déclaration de créancier
Demande les fonds à l'assureur
Informe les parties concernées
Administration
E-mails : traitement des mails destinés à la division, dans les délais convenus avec le client
Téléphone : répondre aux question téléphoniques des clients
Vos tâches :
Modification
Prend connaissance de la demande de modification du contrat : décharge, mainlevée, cession d'hypothèque, modification des modalités de l'acte (taux d'intérêt, durée,...) etc.
Evalue la faisabilité de la demande dans le cadre défini par les conventions conclues avec le client et décide de l'exécution dans ce cadre
Prépare le dossier : vérifie l'acte, demande des informations et documents complémentaires, complète les documents,...
Elabore une proposition pour le client et prépare une note de synthèse pour préparer la décision par le responsable (+ éventuellement le client)
Communique au client et aux autres parties concernées les décisions prises
Incendie
Recherche/ demande et vérifie la police d'assurance et exécute les dispositions convenues
Etablit une déclaration de créancier
Demande les fonds à l'assureur
Informe les parties concernées
Administration
E-mails : traitement des mails destinés à la division, dans les délais convenus avec le client
Téléphone : répondre aux question téléphoniques des clients
Profiel
Vous êtes orienté vers les chiffres et avez un esprit critique et analytique.
Vous êtes Néerlandophone ou Francophone avec une bonne connaissance de l'autre langue.
Une expérience en tant que gestionnaire de dossiers dans le secteur bancaire est un atout
Vous êtes titulaire d'un bachelier ou équivalent par l'expérience
Vous avez une bonne connaissance de MS Office
Vous êtes Néerlandophone ou Francophone avec une bonne connaissance de l'autre langue.
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