L'organisation pour laquelle nous recrutons offre des services aux entreprises couvrant la gestion des ressources humaines, le soutien aux indépendants et la simplification des démarches administratives. Vous rejoindrez un environnement stimulant où la collaboration et l'efficacité sont au cœur des actions.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du service ? Rejoignez notre équipe pour un poste clé dans la gestion des interventions techniques !
Votre Mission
Dans un environnement dynamique, notre futur(e) Collaborateur administratif facility (h/f/x) jouera un rôle essentiel en garantissant la prise en charge rapide et le suivi des demandes d’intervention techniques, en étroite collaboration avec nos prestataires et fournisseurs.
Vos responsabilités incluent :
- Vous réceptionnez et dispatchez les demandes d’intervention techniques provenant de notre plateforme de ticketing vers le prestataire adapté. Que ce soit pour des interventions de plomberie, d’électricité ou de réparation, votre objectif est d'assurer une résolution rapide et efficace ;
- Vous suivez administrativement chaque demande d’intervention pour garantir la bonne exécution des prestations : l’édition des bons de commande, la prise de contact avec le demandeur pour le tenir informé, l’établissement des factures et la création de reportings détaillés pour assurer une traçabilité optimale ;
- Vous êtes le lien direct avec nos fournisseurs pour garantir le respect des conditions contractuelles ;
- Vous veillez au contrôle des coûts et au respect des délais d’intervention.
Ce que nous attendons de notre futur(e) Collaborateur administratif facility (h/f/x) :
- Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement secondaire général ;
- Une première expérience de travail est souhaitée, idéalement dans un environnement administratif ou technique ;
- Maîtrise parfaite de l’orthographe et de la grammaire pour des communications écrites claires et professionnelles.
- Vous possédez une bonne connaissance de Word et d’Excel, indispensables pour assurer le suivi administratif ;
- Rigueur et précision sont vos maîtres mots. Vous avez un œil attentif aux détails pour garantir la qualité de chaque intervention ;
- Vous aimez travailler avec différentes parties prenantes pour atteindre des objectifs communs.
- Organisation et planification sont pour vous des réflexes quotidiens, vous permettant de prioriser efficacement vos tâches.