Als Claimshandler Liability
(aansprakelijkheid) geef je
advies aan je eigen klanten over hun schadegevallen en volg je deze schadedossiers op van begin tot einde. Je klanten zijn middelgrote en grote ondernemingen die deel uitmaken van het Belgisch economisch weefsel.
- Je bent dé gesprekspartner en vertrouwenspersoon van je klanten. Je handelt je schadedossiers op een persoonlijke manier af.
- Je interpreteert de schade-aangiftes en zorgt voor een correcte en efficiënte schaderegeling.
- De focus ligt op de verwerking van schadegevallen binnen burgerlijke aansprakelijkheid.
- Een correcte en tijdige opvolging van je dossier is vanzelfsprekend.
- Intern overleg je omtrent dossiers met onze account managers of consultants.
- Als bemiddelaar onderhandel je met verzekeraars over de afwikkeling van de schades. Bij moeilijkere onderhandelingen kan je uiteraard rekenen op de hulp en het advies van meer ervaren collega’s.
- Je staat garant voor een kwalitatieve communicatie met klanten, verzekeraars en experten. Dit zowel telefonisch, schriftelijk als tijdens een persoonlijke ontmoeting.
- Je levert feedback aan de commerciële afdeling en aan de onderschrijvers over de schaderegeling door verzekeraars en de kwaliteit van de polis.
- Je draagt samenwerking, collegialiteit, dynamiek en vertrouwen binnen het team hoog in het vaandel.