Callcenter Agent

Een mensgericht en innovatief bedrijf ??

Onze partner, leider in e-commerce logistiek en transport, is een bedrijf in voortdurende groei, waar klantbeleving onze belangrijkste focus is.

Onze klant waardeert:

Wendbaarheid : Aanpassingsvermogen en reactievermogen zitten in ons DNA.

Authenticiteit : Onze teams zijn integer, respectvol en toegewijd.

Passie : De mens staat centraal in ons succes. Wij bevorderen verrijkende en samenwerkende interacties.

Creativiteit : Altijd luisterend naar onze klanten, anticiperen we op hun behoeften op innovatieve manieren.

Sluit u aan bij een team waar uw ideeën en inzet tellen. Samen bouwen we aan de oplossingen van morgen!

Klaar om de uitdaging aan te gaan?

Vacature: Callcenter Agent STUDENT (m/v/x) - Tweetalig Frans-Nederlands

?? Gevestigd in de industriezone van Tubeke

Jouw taken als Callcenter Agent STUDENT (m/v/x) ??

Organisatie van thuisleveringen op afspraak: Neem contact op met klanten om hun thuislevering te plannen volgens hun beschikbaarheid. Je bent verantwoordelijk voor een optimale coördinatie tussen de klant en het leverteam.

Opvolging van leveringsdetails: Zorg ervoor dat alle informatie correct wordt verzameld, zoals de exacte locatie van de levering (gelijkvloers, verdieping, enz.), om de nodige middelen te organiseren voor een vlekkeloze service.

Klantrelaties: Jij bent de stem van het bedrijf en biedt een persoonlijke en hoogwaardige service via de telefoon, waarbij je klanttevredenheid tot 300% garandeert.

Heb je ervaring als Callcenter Agent STUDENT (m/v/x)? Zoek je een nieuwe studentenjob die past bij jouw beschikbaarheid?

Dan is deze mooie kans waarschijnlijk iets voor jou! Solliciteer snel! Je ontvangt binnen 3 werkdagen een antwoord. Als je niets van ons hoort, bel dan het kantoor op Toon nummer02 395 50 68.

Gezocht profiel voor deze opportuniteit als Callcenter Agent STUDENT (m/v/x) ?????

Ben je op zoek naar een studentenjob gedurende het hele jaar?

Heb je 2 tot 3 dagen (of halve dagen) per week beschikbaar, bij voorkeur van maandag tot vrijdag?

Heb je nog veel uren over in je contingent op student@work?

Tweetalig Frans-Nederlands: Je spreekt beide talen vloeiend (beheersing van Engels is een pluspunt).

Sterk gevoel voor klanttevredenheid: Je plaatst de behoeften van de klant centraal in je acties, met een proactieve en empathische aanpak.

Zelfvertrouwen en comfort aan de telefoon: Je voelt je op je gemak aan de telefoon en beschikt over een uitstekend vermogen om klanten gerust te stellen en hun vragen over leveringen te beantwoorden.

Nauwkeurigheid en organisatie: Je bent attent op details en kunt verschillende taken zorgvuldig beheren om leveringen efficiënt te organiseren.

Flexibiliteit: Je bent bereid om als student meerdere dagen of halve dagen per week te werken. Kan je werken van 8u30 tot 17u00, van 9u30 tot 18u00, of zelfs alleen in de namiddag? Onze klant is bereid om je beschikbaarheid te volgen.