Call Agent
Functieomschrijving
Ons team
EnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak kunnen klanten vanaf dag één besparen op hun energiefactuur. Met zonnepaneelinstallaties door heel het land, wekken we onze eigen energie op en verkopen we die weer aan een gunstig tarief. We begeleiden onze klanten jarenlang en doen er alles aan om hen centraal te stellen, samen met meer dan 200 medewerkers in Gent, Brussel, Tianjin (China) en Casablanca (Marokko).
Als onderdeel van onze groei zijn we op zoek naar een Call agent.
Jouw taken
- Je volgt onze leads op en benadert actief onze potentiële klanten zowel telefonisch als via mail
- Je informeert hen over onze verschillende producten en diensten, evalueert de noden van de klant en begeleidt hen naar een gepaste oplossing
- Je zorgt voor een grondige opvolging van de klantendossiers
- Met je commerciële ingesteldheid overtuig je klanten van onze producten en diensten
- Je communiceert actief met andere departementen binnen EnergyVision om de klant zo snel mogelijk tevreden te stellen
Profiel
Jouw profiel
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, zowel schriftelijk als mondeling
- Je houdt van telefonisch contact en je kan aandachtig luisteren naar de behoeften van de klanten en detecteert hun noden
- Je hebt een commerciële flair en draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel
- Je hebt een positieve en resultaat-gedreven mindset en weet als geen ander hoe je klanten kan overtuigen
- Je weerspiegelt jezelf aan de 3 kernwaarden van EnergyVision: Doelgerichtheid, Integriteit en Transparantie
Aanbod
Wat bieden we jou?
Je maakt deel uit van een dynamisch team waarbij je zelf veel inspraak hebt, dit onder begeleiding en ondersteuning van je leidinggevende en collega’s. We bieden je een aantrekkelijk salarispakket en extralegale voordelen, in flexibele werkomstandigheden.
Tewerkstelling vanuit ons kantoor in Brussel
17 van 18