Business Analist Expert (HFB) via Vlaanderen Connect
Functieomschrijving
Het agentschap Facilitair Bedrijf ondersteunt de organisatie-entiteiten binnen de beleidsdomeinen van de Vlaamse overheid en de provinciale en lokale besturen met facilitaire dienstverlening. Het agentschap bouwt een kwaliteitsvol, effectief, marktconform en zuinig aanbod uit aan patrimonium, ICT, netwerk en telecom diensten, producten en advies en draagt zo bij aan de Missie Het Facilitair Bedrijf wil een inspirerende en duurzame werkomgeving creëren opdat onze collega's van de Vlaamse overheid kunnen uitblinken. Onze visie: Samen bouwen aan de overheid van de toekomst. Onze kernwaarden: · Duurzaamheid: in onze activiteiten brengen we mens, milieu en economie in evenwicht. · Innovatie: we creëren een stimulerende en innovatieve werkomgeving bij de Vlaamse overheid · Efficiëntie: we streven niet alleen zelf efficiëntie na, maar zorgen er voor dat andere entiteiten hun doelen bereiken met de juiste inzet van middelen. · Professionaliteit: zelf willen we professioneel zijn en we zorgen er voor dat onze collega's van de Vlaamse overheid hun beroep op een bekwame en vakkundige manier kunnen uitoefenen optimale werking van de Vlaamse overheid als geheel. Je wordt één van de leden van Team Tint, Team Internet Netwerk Telecom en Audiovisuele Installaties • voorziet alle ICT voor onze ca. 900 collega’s • ondersteunt useradoptie en opleidingsprogramma van bedrijfsspecifieke applicaties van HFB en werkmiddelen voor de medewerkers van Het Facilitair Bedrijf • zorgt voor business analyses, functionele analyses, aankoop, ontwikkeling, testen en exploitatie (toepassingsmanagement & governance), probleem-incidentmanagement, service delivery van alle facilitaire dienstverlening ondersteunende applicaties en tools en werkmiddelen voor de medewerkers van HFB • verzorgt de gebruikersprovisionering & rechten-en rollenbeheer voor applicaties • beheert de licenties- certificaten voor werkmiddelen, tools en applicaties • werkt mee aan het opstellen van een intern en VO breed ICT beleid • levert project- en program- en business relationship management van ICT-gerelateerde projecten • voorziet de rapportering en informatiedoorstroom naar de verschillende afdelingen • is design authoriteit voor het opstellen – onderhouden en toekomstproof maken van de architectuur van de applicatieportfolio. • staat in voor de actieve componenten van het netwerk (LAN – WAN – Wifi) • voorziet de netwerkintegratie van IOT toestellen zoals mediaschermen, plotters, camera’s, zonnepanelen, kassa’s enz. Het team maakt hierbij gebruik van de dienstverlening van het agentschap Digitaal Vlaanderen voor de realisatie van netwerkconnectiviteit. • is beheerder van de telecom raamcontracten
Profiel
Het Facilitair Bedrijf is op zoek naar een ervaren business analist met goede projectmanagement skills die snel kan ingezet ter ondersteuning van onze verschillende afdelingen. Als business analist verdiep je je in de business processen van één of meerdere business domeinen van het facilitair bedrijf. Dit omvat het brede spectrum van dienstverlening van Het Facilitair Bedrijf zowel voor onze eigen werking als binnen onze diensten- en productportolio. Je zet je schouders onder een specifiek vraagstuk en gaat de uitdaging aan om dit uit te werken. Je bakent grenzen af - in samenspraak met de betrokken stakeholders - en verkent in een vervolgstadium mogelijke oplossingsrichtingen. Een oplossingsrichting kan zowel business procesmatig als IT-matig zijn. Je begrijpt de motivatie van een behoefte en je bent in staat een rationele kosten/baten argumentatie uit te zetten. Je gaat constructief en diplomatisch te werk om tot een gedragen akkoord te komen met alle betrokken stakeholders. Je positioneert jezelf dan ook als facilitator en bemiddelaar om tot 1 of meerdere oplossingsvoorstellen te komen. Naast business analist vervul je voor een aantal projecten ook de rol van IT-projectleider. In deze functie begeleid je projecten vanaf de startfase tot aan de go-live. Je houdt toezicht op de inhoud, planning en kosten, en je bent verantwoordelijk voor de communicatie met alle betrokken partijen. Je zal nauw samenwerken met alle betrokken collega, gebruikers, klanten en/of leveranciers. Daarnaast participeer je constructief aan interne verbetertrajecten, om de maturiteit van onze ICT werking te optimaliseren. Concreet leg je workshops in met verschillende gebruikersgroepen. Zo capteer je noden en behoeften en kom je tot 1 of meerdere oplossingsvoorstellen. Nadien evalueer je mogelijke oplossingsrichtingen welke inschat- en realiseerbaar zijn binnen het IT-team. Een afgestemde consensus van scope en prioritering hiervan is het ultieme doel. Je documenteert deze informatie op een duidelijke en nauwkeurige manier. Een business analist bij Het Facilitair Bedrijf is iemand die:
- Ervaring heeft met business analyse en procesverbetering: je hebtminimaal 3 jaarervaring in een gelijkaardige rol.
- Communicatief sterk is:Je weet hoe je ideeën duidelijk en overtuigend kunt overbrengen, zowel mondeling als schriftelijk.
- Proactief en resultaatgericht is: Je wacht niet af, maar neemt initiatief en zorgt ervoor dat doelstellingen worden bereikt.
- Analytisch en probleemoplossend vermogen heeft: Je kunt complexe situaties snel doorgronden en effectieve oplossingen vinden.
- Flexibel is en aanpassingsvermogen toont: Je kunt snel schakelen tussen verschillende taken en projecten, en past je gemakkelijk aan bij veranderende omstandigheden.
- Passie heeft voor energie, duurzaamheid en klimaat: Je bent gemotiveerd om bij te dragen aan een groenere en duurzamere wereld.
- Goed kan samenwerken: Je werkt graag samen met diverse partners en belanghebbenden om gezamenlijke doelen te bereiken.
- Innovatief en creatief is: Je komt met nieuwe ideeën en benaderingen om onze uitdagingen te realiseren.
Aanbod
Aanbod: Vlaanderen connect biedt een contract van onbepaalde duur en een competitief salarispakket met: · een mobiliteitsbudget · maaltijdcheques van 8 euro/dag (eigen bijdrage 1,09 euro/dag) · een hospitalisatieverzekering (je kan gezinsleden aansluiten) · een groepsverzekering · mogelijkheid tot kinderopvang tijdens alle schoolvakanties aan een voordelig tarief. Bij Vlaanderen connect is een gezonde balans tussen werk en privé belangrijk: een werkweek van 38 uur, 28 dagen verlof en extra wettelijke feestdagen (11/07, 02/11, 15/11 en 26/12). Verder zijn er flexibele werkuren en je kan thuiswerken. Ten slotte geniet je bij Vlaanderen connect nog van verschillende andere voordelen: je werkt bij entiteiten van de Vlaamse overheid of bij lokale besturen voor lange termijn. Zo kan je meewerken aan een digitale en slagkrachtige overheid, voor burgers en ondernemers. Daarnaast kan je doorgroeien en jezelf ontwikkelen door het enorme potentieel aan uitdagende functies via Vlaanderen connect bij de Vlaamse overheid en de lokale besturen.
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende