Onze klant is gelegen te Antwerpen en zit in de petrochemische sector.
Als Cards Systems Specialist speel je een essentiële rol in het garanderen van een vlotte backoffice-flow voor tank- en laadkaarten:
- Beheer en opvolging: Je behandelt aanvragen voor nieuwe tank- en laadkaarten, coördineert de installatie en aansluiting van laadpalen bij medewerkers thuis, en zorgt voor een vlekkeloze koppeling met het Q8-laadnetwerk.
- Ondersteuning en probleemoplossing: Je monitort operationele problemen met bestaande tank- en laadkaarten en grijpt in waar nodig.
- Controle en actie: Dagelijks voer je controles uit in diverse systemen om te verifiëren of alle connecties probleemloos verlopen. Indien nodig onderneem je direct actie.
- Facturatie: Je beheert het facturatieproces en zorgt voor een vlotte afhandeling van eventuele afwijkingen.
- Rapportage: Je stelt rapporten op die bijdragen aan overzicht en inzicht in de prestaties van het systeem.
Daarnaast bevindt Q8 zich in een fase van ontwikkeling met verschillende lopende projecten, waarin jij als Backoffice Medewerker verantwoordelijk bent voor:
- Projectopvolging: Je bewaakt de implementatie van nieuwe projecten, voert tests uit in de nieuwe systemen en zorgt voor het opschonen en migreren van data en rapportages.
- Parallel beheer: Samen met je team zorg je voor een soepele overgang van het oude naar het nieuwe systeem, waarbij je tijdelijk beide systemen beheert om continuïteit te garanderen.
Je hebt een professionele bachelor op zak of beschikt over enkele jaren ervaring in een backoffice-functie. Daarnaast breng je de volgende kwaliteiten en vaardigheden mee:
- Systeemaffiniteit: Je voelt je comfortabel met diverse systemen en beweegt je gemakkelijk door verschillende applicaties en processen.
- Sterk in Excel en cijfers: Je hebt een scherp oog voor cijfermatige gegevens en beheerst Excel uitstekend.
- Proactief en leergierig: Je staat open voor verbetering en pakt nieuwe kennis en vaardigheden met enthousiasme op.
- Nauwkeurig en gestructureerd: Je werkt met oog voor detail en houdt van een georganiseerde werkaanpak.
- Tweetalig: Naast Nederlands druk je je vloeiend uit in het Engels.