Functieomschrijving Als assistent manager bij BMW Sint-Truiden ben je een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie met betrekking tot sales en aftersales van onze BMW modellen.
- Je zorgt ervoor dat de dagelijkse werking vlot verloopt.
- Je bent de eerste aanspreekpunt voor alle medewerkers binnen de concessie.
- Naast je back-office taken schrikt het je ook niet af om aan de receptie de klanten vriendelijk en professioneel te onthalen.
- Je behandelt tweede in lijn de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en ontvangt de klanten aan de directe receptie. Door oprecht te luisteren naar de klant om zo de collega's service advisors te ontlasten.
- Je rapporteert aan je operationeel directeur en aftersales manager.
- Je zorgt ervoor dat de administratie en registratie van nieuwe wagens correct worden afgehandeld en werkt hiervoor nauw samen met de sales advisors..
- Kortom je zorgt er mede voor dat de site op elk vlak vlot draait en beheert de goede doorstroom van de dagelijkse gang van zaken zonder een leidinggevende rol te bekleden.