Assistant
Functieomschrijving
Context:
Je maakt deel uit van een dynamisch team in het Private Banking filiaal gelegen op onze hoofdzetel (Brussel Centrum - Kunst-Wet) en je staat in voor secretariaatsopdrachten en administratieve en operationele opvolging. Samen garanderen jullie een kwaliteitsvolle dienstverlening aan onze klanten.
Jouw rol:
Jouw rol bij het team bestaat uit :
- De PBO's assisteren bij al hun commerciële en administratieve taken
- Dossiers en rapporten voorbereiden voor klanten- en prospectbezoeken en zorgen voor de administratieve follow-up
- Opvolgen van updates van klantendossiers en ea naar aanleiding van wijzigingen in de regelgeving
- Alle post en e-mails behandelen
- Agenda's beheren en vergaderingen organiseren
- Donaties voorbereiden en geld- en effectenoverdrachten controleren
- Flexibel zijn in taken om deel te nemen aan het dagelijkse leven van het kantoor
Je rol bij klanten omvat
- Beantwoorden van telefoontjes van klanten en assisteren bij administratieve zaken
- Proactief zijn bij het maken van afspraken met klanten: de bezoekfrequentie bewaken en contact opnemen (telefonisch of per e-mail) met klanten om vergaderingen te plannen
- Diverse transacties voorbereiden en opvolgen
- Op verzoek van de klant documentatie versturen
- Deelnemen aan het verwelkomen van klanten op ons kantoor en tijdens evenementen die door het kantoor worden georganiseerd.
Andere taken en verantwoordelijkheden:
- Procedures bijwerken en verbeteringen of wijzigingen voorstellen.
- Bekendheid met en toepassing van de regelgeving voor de banksector en de procedures voor private banking.
Profiel
- Je hebt een bachelordiploma
- Je hebt ervaring in een commerciële/administratieve functie; de banksector is een pluspunt
- Je bent tweetalig in het Frans en Nederlands, met een goede beheersing van het Engels
- Je hebt geen problemen met Word, Powerpoint en Excel. Je bent IT-gericht
- Je hebt goede organisatorische vaardigheden en werkt nauwkeurig
- je bent discreet, gemotiveerd, stressbestendig, flexibel en zelfstandig
- Je bent communicatief en assertief
- Je past je gemakkelijk aan veranderingen aan
- je wilt werken in een dynamisch team in een snelgroeiende markt
- Je bent geïnteresseerd in de bedrijfswereld en de financiële sector
Aanbod
A salary between 2600 and 3000 euros gross;
Reimbursement of your transportation expenses;
Meal vouchers of 8 euros/day;
A first work experience in a reputable company;
A long-erm temporary contract with a strong possibility of extension.
van