Onze klanten zijn particulieren, zelfstandige ondernemers en KMO’s. Wij onderscheiden ons in het Belgische bankenlandschap door enerzijds dicht bij onze cliënten te staan en steeds het persoonlijk contact na te streven. Anderzijds bieden wij eenvoudige, kwalitatieve en transparante producten aan
Allround medewerker (M/V/X) debiteurenbeheer – Gent
Functieomschrijving
Je bent verantwoordelijk voor het beheren van achterstallige betalingen voor leningen, leasings en andere kredieten. Je communiceert daarvoor met klanten, advocaten, gerechtsdeurwaarders en notarissen. Je treft binnen vastgestelde grenzen zelfstandig betalingsregelingen en maakt tegelijkertijd deel uit van een dynamisch team voor de verdere opvolging ervan. Daarnaast onderhoud je contacten met andere afdelingen en onze kantoren.
Je werkt nauw samen met je team om betalingsprocessen te optimaliseren en klanttevredenheid te waarborgen.
Profiel
- studieniveau: hogere opleiding (minstens bachelor),
- ervaring in debiteurenbeheer en noties recht zijn een pluspunt maar geen vereiste,
- je werkt autonoom en bent besluitvaardig om zelf beslissingen te nemen in dossiers,
- je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen om de situatie van klanten te begrijpen en passende oplossingen te vinden,
- je hebt een goede kennis van het Nederlands, voldoende kennis van het Frans en noties Engels,
- je beschikt over verantwoordelijkheidszin en een positieve attitude.
Aanbod
- Mogelijkheid tot thuiswerken: 2 dagen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Invaliditeitsverzekering
- Parking
- Geboorte
- Huwelijk
- Jubileum
- Opleiding
- Cafetaria plan
- Extra-legale vakantiedagen
- Anciënniteitsverlof
- een stabiele werkgever, een voltijds (36u) contract van onbepaalde duur en een goed sociaal klimaat,
- een marktconform verloningspakket inclusief extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering voor het hele gezin, verzekering gewaarborgd inkomen, groepsverzekering, maaltijdcheques, fietsvergoeding en gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer, en een cafetariaplan),
- een uitgebreide basisopleiding en on-the-job training,
- een open familiale werksfeer, met een goed evenwicht tussen werk en privé en de mogelijkheid om jezelf te ontplooien en door te groeien,
- startdatum overeen te komen.
Praktische informatie
Solliciteer dan via: Open website
Wij kijken alvast uit naar je reactie en wensen je veel succes!
Europabank... jouw carrière een bank vooruit!
van