Onze klant is retailer van bekende automerken.
Als
After Sales Support medewerker ben je verantwoordelijk voor de voorbereiding van de afspraken en opmaken van de claims. Je werkt nauw samen met de collega's van de service als het magazijn.
Een greep uit jouw takenpakket:
- In deze back office functie sta je in voor de voorbereidingen van de afspraken. Dit betekent dat je jouw collega’s helpt in het volgen van het Service Kern proces door alle afspraken kritisch te bekijken en voor te bereiden.
- Je bent verantwoordelijk voor het indienen van de claims (garantie).
- Je zorgt voor een nauwkeurige registratie en documentatie van garantieclaims en gerelateerde processen
- Je werkt voor de vestiging in Gent-Noord.