Onze klant is een innovatieve speler op het gebied van mobiliteit, gespecialiseerd in elektrische voertuigen zoals quads, brommers en motoren. Ze staan bekend om hun focus op kwaliteit en klanttevredenheid, waarbij ze maatwerkoplossingen bieden voor zowel particulieren als bedrijven.
Aftersales medewerker
Functieomschrijving
Bij onze klant zijn we op zoek naar een enthousiaste Aftersalesmedewerker die een passie heeft voor de wereld van quads, brommers en motoren. Ben jij tweetalig in het Nederlands en Frans, en zet jij de klant altijd op de eerste plaats? Dan is dit de ideale kans voor jou!
Wat ga je doen?
Als aftersalesmedewerker ben jij dé schakel tussen onze klanten en de binnendienst. Je behandelt vragen en klachten na de verkoop van onze voertuigen en zorgt voor een nauwkeurige afhandeling van bestellingen. Je zorgt ervoor dat klanten op de hoogte blijven van de voortgang van hun aanvragen en levert daarbij een uitstekende service. Daarnaast ondersteun je ook bij de verwerking van bestellingen voor de dienst Voertuigen.
Jouw verantwoordelijkheden:
Wat ga je doen?
Als aftersalesmedewerker ben jij dé schakel tussen onze klanten en de binnendienst. Je behandelt vragen en klachten na de verkoop van onze voertuigen en zorgt voor een nauwkeurige afhandeling van bestellingen. Je zorgt ervoor dat klanten op de hoogte blijven van de voortgang van hun aanvragen en levert daarbij een uitstekende service. Daarnaast ondersteun je ook bij de verwerking van bestellingen voor de dienst Voertuigen.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Klantvragen en klachten via telefoon en e-mail beantwoorden in zowel het Nederlands als het Frans.
- Verwerken van bestellingen van voertuigen en onderdelen.
- Actief communiceren met klanten over de status van hun aanvragen.
- Diverse administratieve ondersteuning binnen het bedrijf.
Profiel
Wie ben jij?
- Je hebt een passie voor quads, brommers en motoren, en affiniteit met deze sector is een grote plus!
- Je bent vloeiend in Nederlands én Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt ervaring in een administratieve functie, bij voorkeur in een technische omgeving.
- Je bent klantgericht en oplossingsgericht: meedenken met de klant is jouw tweede natuur.
- Je bent flexibel, stressbestendig en werkt nauwkeurig.
Aanbod
- Een uitdagende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf in de voertuigensector.
- Een informele en collegiale werksfeer waar jouw passie voor voertuigen wordt gewaardeerd.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training.
- Een marktconform salaris.
Praktische informatie
Vorige
van
Volgende