adviseur uitvaarten
Functieomschrijving
Voor de zone Oostende-Gistel-Veurne zijn we voor onze klant op zoek naar een adviseur.
Samen met jouw collega's sta je garant voor een uitmuntende zorg & betrokkenheid bij de families van de overledenen. Je adviseert nabestaanden door de uitvaart van hun dierbare te organiseren en ziet erop toe dat deze op een correcte manier verloopt.
* Je bent het persoonlijk aanspreekpunt voor de familie en vertegenwoordigt onze klant op een professionele wijze.
* Je maakt duidelijke en heldere afspraken met de familie over alle aspecten van de uitvaart.
* Je bespreekt en organiseert in samenspraak met de nabestaanden het verloop van de uitvaart.
* Met jouw sterke digitale skills creëer je mooie herinneringen.
* Je begeleidt sereen (niet-)religieuze uitvaartceremonies.
* Je verricht de nodige administratie om alles tot in de puntjes verzorgd te krijgen.
Profiel
* Je hebt reeds professionele ervaring opgebouwd binnen een klantgerichte functie. Een eerdere ervaring binnen de uitvaartsector is een absolute troef, hoewel jouw competenties & attitude primeren voor onze klant.
* Perfecte talenkennis van Nederlands; kennis van Frans of andere taal is steeds een plus.
* Je bent in het bezit van een rijbewijs B en een eigen wagen.
* Je bent empathisch en kan goed luisteren.
* Je kan switchen tussen verschillende taken. Je leidt verschillende uitvaarten in dezelfde week in goede banen en moet het bos tussen de bomen zien.
* Je bent flexibel. Flexibele uren, wachtdiensten en weekendwerk horen er nu eenmaal bij.
Wat je van ons krijgt
Aanbod
* Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring, extralegale voordelen zoals extra voordelen, bikelease, ...
* Een zinvolle job en een team dat je steunt en begeleidt.
4 van 6