Adviseur Groeipakket - Hasselt
Functieomschrijving
- Nieuwe aanvragen voor groeipakket en premies behandelen: je onderzoekt de aard van het recht; je verzamelt de nodige gegevens en leidt ze in; je zorgt ervoor dat de dossiers in betaling gezet worden.
- De dossiers opvolgen en actualiseren: je voert wijzigingen door in de gegevens, je contacteert de klanten voor bijkomende informatie, je levert attesten af, je behandelt de klachten.
- Betalingen regulariseren.
- De aanvragen van de klanten beheren en de telefonische oproepen behandelen of de klanten aan het onthaal ontmoeten.
Profiel
- Je bent in het bezit van een Bachelordiploma (Rechtspraktijk, Rechten of andere) of hebt een gelijkaardig niveau door ervaring.
- Je hebt affiniteit met wetgeving en bent leergierig.
- Je bent precies en nauwkeurig in je werk
- Je bent georganiseerd in je werk en werkt zelfstandig
- Je bent communicatief,
- Je bent klantgericht en een echte problem solver.
- Je bent stressbestendig.
Aanbod
- TEAMWORK: collegialiteit en kennisdeling zijn belangrijke waarden in je team
- KENNIS: je bedrijf heeft heel wat experten in huis die je ondersteunen
- OPEN COMMUNICATIE: je management heeft een luisterend oor en staat open voor jouw feedback
- Een werkgever met respect voor het evenwicht tussen werk en privéleven
van