Het gemeentebestuur van Anderlecht telt niet minder dan 1700 personeelsleden die zich dagelijks ten dienste van de Anderlechts burger inzetten: openbare werken, netheid, loketten, ... Je vindt meer informatie over onze administratie en de laatste actualiteit op
Toon websitewww.anderlecht.be. Het departement "Demografie" ondersteunt de burger in alle administratieve procedures. De dienst "Burgerlijke Stand": geeft akten en uittreksels van de burgerlijke stand af, zorgt voor geboorten, huwelijken en sterfgevallen. Zij behandelt ook scheidingsafschriften en vonnissen.
JOUW MISSIE Het verwelkomen van gebruikers en het verwerken van hun aanvragen. Je vertegenwoordigd het eerste beeld van onze gemeentelijke administratie, biedt een kwaliteitsvolle dienst aan en behandelt elke aanvraag met hetzelfde belang.
JOUW TAKEN - Invoeren van persoonlijke gegevens (inschrijving in de gemeente, akten van de burgerlijke stand, adreswijzigingen, bijhouden van het rijksregister informatie in het algemeen);
- Behandelen van diverse vragen (balie, telefoon, verzoeken van de politie of andere lokale autoriteiten)
- Het verstrekken van de nodige inlichtingen
JOUW PROFIEL - Je bent tweetalig Frans-Nederlands (het bezit van een Selor-brevet is een pluspunt);
- Ervaring in een overheidsadministratie en bij voorkeur in een dienst demografie is een echt voordeel;
- Je hebt gemakkelijk contact met het publiek en collega's, je bent een goede communicator: luistervaardigheid en communicatie en je bent integer en onpartijdig in alle situaties;
- Vertrouwelijkheid;
- Je bent stressbestendig en houdt van uitdagingen;
- Hoffelijkheid: neem de nodige maatregelen om conflicten te voorkomen en te vermijden;
- Je hebt een goede kennis van kantoorautomatisering + basiskennis van informatica;
- Je werkt nauwkeurig;
- Je kunt nieuwe ontvangsttechnieken en het gebruik van nieuwe producten/programma's snel onder de knie krijgen.
TOELATINGSVOORWAARDEN C – GHSO