Administratieve duizendpoot- ordermanagement/projectplanning
Functieomschrijving
* Je zorgt ervoor dat controleren en verwerken + coördinatie van binnenkomende bestellingen / orders via verschillende kanalen (ERP)
* Algemene administratie : verwerking verkooporders, beheer orderdossier + correcte administratie per project
* Projectplanning + nauw contact met service dienst/techniekers voor de planning van de installatie
* Waarborgen van een correcte klanten contact. De vragen van klanten met betrekking tot hun bestellingen, levertermijnen en producten. Informeren van klanten over orderstatus en eventuele afwijkingen + nacalculatie
* Opstellen van rapporten met betrekking tot ordervolumes, levertijden, en klanttevredenheid.
* Contact of eventueel inschakelen onderaannemers
* Beheer kwaliteitshandboek
* Mooie verloning en een correcte uitbetaling in overeenstemming met kennis en ervaring
Profiel
* Een Bachelor/ Master denkniveau
* + 2 jaar ervaring richting ordermanagement, office manager, projectplanning, service coördinatie, ...
* Sterke interesse voor techniek/service
* Je bent zeer vlot met de computer en kan werken met MS Office pakket (ERP en ISO is een grote extra troef)
* Je bent communicatief en administratief sterk
* Teamspirit draag je hoog in het vaandel