Administratieve (commercieel) bediende
Functieomschrijving
- Je bent HET aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille (mail, telefonie)
- Advies, Verkoop van producten en services + begeleiding klant doorheen het hele proces en dit op een aangename manier.
- Je biedt ondersteuning op vlak van vragen rond prijzen, offertes en technische eigenschappen (internationale maattabellen kunnen lezen). Je houdt hierbij service, kost en leveringstermijn in de gaten.
- Rechterhand sales manager: Prospectie, opvolgen leads, advies en klantenbegeleiding (wat zijn de opties, verbeteringen, analyse klachten, troubleshooting...)
- Administratie afhandeling dossiers: bestellingen & orders opvolgen/verwerken/aanmaken, database updaten, aanmaken + beheren klantendossiers en indien nodig aanpassen, een offerte opmaken op maat van je klant + opvolgen en verwerken, opstarten en nieuwe producten aan de man brengen...
- Klantentevredenheid borgen
Profiel
- Bachelor denkniveau en/of + 2 jaar ervaring richting sales assistant, callagent, customer care
- Je hebt bij voorkeur al ervaring opgedaan in een soortgelijke functie, maar juniors zijn zeker ook welkom!
- Je bent in staat om nieuwe klanten en opportuniteiten te detecteren.
- Je beheerst perfect Nederlands en een goede kennis van Engels
- Je kan vlot werken met de computer en bent vertrouwd met de meest courante computerprogramma's (MS Office)
- Je gaat planmatig, probleemoplossend en klantgericht te werk;
- Enthousiasme en energie druipt van je af!
- Je bent gedreven om mee jouw schouders onder het bedrijf te zetten
Aanbod
- Je komt terecht in een sterk groeiende onderneming waar je de kans krijgt jezelf te ontplooien
- Correcte verloning
- Optie vast
- Voltijdse tewerkstelling of 4/5de op 5 dagen.
- Een boeiende uitdaging bij een internationale speler in textiel en medisch materiaal
van