Administratief medewerker
Functieomschrijving
Als Administratief Medewerker Logistiek ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat hun bestellingen en vragen soepel worden afgehandeld. Je werkt nauw samen met de logistieke afdeling en speelt een cruciale rol in de klanttevredenheid.
Jouw belangrijkste taken:
Verwerken van klantenorders en zorgen voor een optimale klantenervaring
Contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail over bestellingen, leveringen en servicevragen
Facturatie en administratieve afhandeling van orders
Informeren van logistieke collega’s en tijdig schakelen met de planning
Signaleren van verbeterpunten en meedenken over efficiëntere werkprocessen
Bewaken van structuur en overzicht in je eigen administratieve taken
Profiel
Wij zoeken een klantgerichte, nauwkeurige en proactieve collega die goed kan schakelen tussen verschillende taken.
Opleiding & ervaring
- Minimaal een MBO 4 / HBO-diploma of aantoonbare ervaring in een administratieve functie
- Ervaring met een ERP-systeem
- Handig met MS Office en Outlook
Vaardigheden & eigenschappen
- Administratief sterk, nauwkeurig en betrouwbaar
- Klantvriendelijk en communicatief vaardig
- Proactief en oplossingsgericht
- Teamspeler met een positieve mindset
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Aanbod
Marktconform salaris + aantrekkelijke extralegale voordelen:
Maaltijdcheques & ecocheques
Hospitalisatieverzekering
Werken in een hecht en collegiaal team
Uitdagende en gevarieerde functie waarin jij écht het verschil kunt maken
Mogelijkheid tot 4/5 werken