Ben jij een georganiseerde en klantgerichte professional met een talent voor nauwkeurige administratie en facturatie? Wij zoeken een enthousiaste Administratie Planner om ons team te versterken!Je komt terecht in een leuk team voor een zeer gevarieerde functie met een uitgebreid takenpakket :
- Je bent verantwoordelijk voor het dossierbeheer van jouw klanten van A tot Z;
- je zorgt voor de opvolging van de “keuringen” bij jouw klanten (inplannen van de controles, digitaal verslag van de agent nagaan, opmaken van een factuur met link naar bestelbon en…nieuwe keuringen afspreken);
- je staat in voor een volle planning van de aan jou toegewezen agent-onderzoekers : jij bent hun aanspreekpunt voor hun agenda;
- je zorgt voor het telefoon- en e-mailbeheer;
- je verzorgt de correspondentie en staat in voor het beheer van zowel je klanten als je agenten;
- je werkt ook in duo en helpt je collega (=administratief medewerker) waar nodig;
- je overlegt met je verantwoordelijke en bespreekt wekelijks je prioriteiten, prestaties, …
Focus ligt op : Helpen van de klant en de agent-onderzoeker – je bent een pure sang problem solver.