Administratief bediende

Wil je je IT-skills benutten in een leuke werkomgeving en je collega's helpen? En ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Wat Ga je doen? - Je verleent 1e lijn ondersteuning aan onze medewerkers bij operationele incidenten met ICT-systemen. - Je beantwoordt via een ticketsysteem de vragen/problemen van onze medewerkers.- Je volgt openstaande tickets goed op.- Je informeert de medewerkers over de status.- Je waakt mee over de spreiding en opbouw van kennis en documentatie over onze omgeving binnen het helpdesk-team.- Je zorgt er voor dat er steeds een optimale service kan worden aangeboden.

- Ervaring in de IT.- Je bent communicatief sterk. - Je volgde een opleiding binnen het  informatica, hardware en software segment. - Je spreekt vlot Nederlands en Frans.- Je bent flexibel en leergierig.- Je kunt zelfstandig en in team werken.- Je hebt noties en interesse in de technologieën die op de markt beschikbaar zijn, bv. PowerShell scripting, Active Directory omgevingen, Microsoft Cloud Ecosystemen, M365 Azure, Networking, etc.

Actief Interim Roeselare