Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
SUPPORT MEDEWERKER / PLANNER
Functieomschrijving
Voor onze klant, een gevestigde waarde in de beveiligingswereld, zijn we op zoek naar gedreven support medewerkers, die remote interventies uitvoeren en de technieker met de juiste expertise inplannen, wanneer nodig.
Taken:
Verwerken van klantaanvragen (B2B) en bieden van ondersteuning via telefoon, e-mail en chat.
Het plannen en coördineren van afspraken, werkzaamheden en resources.
Administratieve taken zoals het invoeren van gegevens in ons systeem.
Het optimaliseren van planningen en het proactief oplossen van eventuele knelpunten.
Communicatie onderhouden met klanten en collega's om de voortgang van projecten te monitoren.
Profiel
Bachelor diploma in een technische of ICT richting of gelijkwaardig door ervaring.
Ervaring in een soortgelijke functie is een pré, maar geen must.
Je hebt een goede geografische kennis.
Je hebt een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
Je bent resultaatgericht, met focus op kwaliteit en efficiëntie.
Een echte teamplayer die goed kan samenwerken met zowel interne collega's als externe klanten.
Communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling, in het Nederlands.
Je hebt bovendien een goede kennis van het Engels en Frans.
Kennis van planningssoftware is een plus.
Aanbod
Een dynamische en afwisselende baan in een enthousiast team.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
Aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals maaltijdcheques, mogelijkheid tot fietsleasing, laptop, smartphone,...
40u-week, waardoor je 12 extra ADV dagen opbouwt.
Maandag t.e.m. vrijdag 8u30 - 17u
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Kontich Office
Gemeenteplein 5
2550 Kontich Office
Tel.: Toon nummer+32 3 213 86 51
Email: kontic