Customer Care Agent I FR/NL I Quévy
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Grillardin
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Chauffeur Permis C h/f/x
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- Quévy
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Fraiseur CNC
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Mécanicien PL
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Machiniste
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Chauffeur C - camion tampon
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Electromécanicien
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Electricien industriel
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Fraiseur conventionnel
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Tourneur conventionnel
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Électromécanicien/ne
- Actief Interim Mons
- Frameries
- Interim optie vast, Onbepaalde duur, Zelfstandige, Jobstudent
Mécanicien - Soudeur
- Accent
- Frameries
- Interim optie vast, Starter, Jobstudent
Chargé d'affaires en électricité
- Accent
- Frameries
- Interim optie vast, Starter, Jobstudent
Monteur Mécanique
- Start People
- Frameries
- Bepaalde duur
Conducteur.rice de travaux
- Actief Interim Mons
- Frameries
- Interim optie vast, Onbepaalde duur, Zelfstandige, Jobstudent
Monteur/se mécanique
- Actief Interim Mons
- Frameries
- Interim optie vast, Onbepaalde duur, Zelfstandige, Jobstudent
Chauffeur tracteur
- Accent
- Frameries
- Interim optie vast, Starter, Jobstudent
Pâtissier.e expérimenté.e
- Actief Interim Mons
- Frameries
- Interim optie vast, Onbepaalde duur, Zelfstandige, Jobstudent
Logisticien.ne Cariste breveté
- Actief Interim Mons
- Frameries
- Interim optie vast
Ouvrier polyvalent sur Bruxelles
- Universal Pharma SA
- Frameries
Technicien d’installation et de maintenance de robots et automates en pharmacie
- Universal Pharma SA
- Frameries
Infirmière du Travail (CDI)
- Cohezio
- La Louvière
- Interim, Bepaalde duur, Starter
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Invaliditeitsverzekering
- Leasefiets
- Parking
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Geboorte
- Eco Cheque
- Opleiding
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Anciënniteitsverlof
Ouvrier voirie permis c
- Accent
- Boussoit
- Interim optie vast, Starter, Jobstudent
Technicien de maintenance (VISITEUR) - Cimenterie d'Obourg
- Accent
- Obourg
- Interim optie vast
Chauffeur C
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- Quaregnon
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Customer Care Agent I FR/NL I Quévy
Notre client est une société de gestion des déchets de premier plan au Benelux et dans le nord de la France. Avec plus de 50 ans d'expérience et environ 900 employés répartis sur 15 sites, ils donnent chaque année une nouvelle destination à 98,51 % de 1 122 000 tonnes de déchets. L'innovation et l'orientation vers l'avenir sont au cœur de leur mission.
Customer Care Agent I FR/NL I Quévy
Functieomschrijving
Pour notre site de Quévy (ou Wanze), nous recherchons un(e) Customer Experience Agent passionné(e) et proactif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et dans le maintien de relations durables et positives.
Cette équipe a pour objectif de maintenir la satisfaction client aussi élevée que possible. Ils y parviennent en agissant de manière proactive et agréable. Aimez-vous le contact avec les clients ? Si oui, alors ce poste est fait pour vous ! ???
Vous êtes en contact direct avec les clients et vous les aidez avec des questions spécifiques, des problèmes ou des plaintes (dans une moindre mesure). Cela peut se faire par téléphone, par e-mail ou via chat.
Vous analysez ces situations, prenez les actions nécessaires et communiquez à ce sujet aussi bien en interne qu'en externe. Bien sûr, cela se fait toujours de manière professionnelle !
Les résultats sont correctement traités dans tous les processus de notre ERP (Microsoft Dynamics AX). Nous avons une base de clients solide et nous souhaitons la maintenir !
Cette équipe a pour objectif de maintenir la satisfaction client aussi élevée que possible. Ils y parviennent en agissant de manière proactive et agréable. Aimez-vous le contact avec les clients ? Si oui, alors ce poste est fait pour vous ! ???
Vous êtes en contact direct avec les clients et vous les aidez avec des questions spécifiques, des problèmes ou des plaintes (dans une moindre mesure). Cela peut se faire par téléphone, par e-mail ou via chat.
Vous analysez ces situations, prenez les actions nécessaires et communiquez à ce sujet aussi bien en interne qu'en externe. Bien sûr, cela se fait toujours de manière professionnelle !
Les résultats sont correctement traités dans tous les processus de notre ERP (Microsoft Dynamics AX). Nous avons une base de clients solide et nous souhaitons la maintenir !
Profiel
Vous êtes diplômé d'un bachelor ou équivalent par expérience
Vous parlez le français et vous débrouillez bien en néerlandais
Vous êtes une personne dotée d'une excellente communication, passionnée pour le numérique et tout ce qui en découle
Une approche proactive et orientée client est votre seconde nature. Vous traitez le client comme vous aimeriez être traité en tant que client !
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique : vous apprenez rapidement et efficacement les nouveaux logiciels mis à votre disposition
Vous êtes très minutieux(se): chaque client a droit à sa réponse !
Vous avez un style d'écriture fluide et professionnel
Ce job est à pourvoir à temps plein
Vous parlez le français et vous débrouillez bien en néerlandais
Vous êtes une personne dotée d'une excellente communication, passionnée pour le numérique et tout ce qui en découle
Une approche proactive et orientée client est votre seconde nature. Vous traitez le client comme vous aimeriez être traité en tant que client !
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique : vous apprenez rapidement et efficacement les nouveaux logiciels mis à votre disposition
Vous êtes très minutieux(se): chaque client a droit à sa réponse !
Vous avez un style d'écriture fluide et professionnel
Ce job est à pourvoir à temps plein
Aanbod
Rêvez-vous de travailler dans une entreprise familiale avec la passion et l’ambition d’un acteur mondial ? Nous prenons notre mission très au sérieux. Ensemble, nous recherchons des solutions durables pour les déchets. Vous rejoindrez une entreprise financièrement saine, dynamique et composée de collègues enthousiastes où l’autonomie et la croissance personnelle sont fortement encouragées.
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