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En tant que Réceptionnaire Automobile, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et veillerez au bon déroulement des interventions dans l'atelier.

Vos principales missions incluent :
Relation client : Accueil, prise de rendez-vous, suivi et remise des clés.
Suivi des travaux : Supervision des interventions pour assurer la satisfaction client.
Facturation : Présentation, explication et encaissement des factures.
Gestion des dossiers clients : Suivi administratif rigoureux.
Organisation et planification : Gestion des plannings, ouverture et clôture des OR.
Utilisation de logiciels : Travail quotidien avec PlanManager.
Coordination leasing : Gestion des demandes et suivi des sociétés de leasing.
Gestion des véhicules de remplacement : Organisation des mises à disposition et retours.
Suivi technique : Coordination des contrôles techniques et commandes de pièces.

Expérience : Minimum 2 ans dans une fonction similaire en réception automobile.
Excellente communication : Maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit.
Sens du service : Accueil impeccable, sourire et professionnalisme.
Capacité à gérer plusieurs tâches avec rigueur.
À l'aise avec les outils numériques et logiciels métiers.
Bonne compréhension du secteur automobile.

Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.


AGO Jobs & HR Namur
Avenue de Dessus-de-Live 2

5101 Namur
Tel.: Toon nummer+32 81 32 00 80
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