Wil jij samen met je collega's ben je het gezicht worden van onze garage? Grijp je kans & solliciteer NU voor de functie "receptie/dienst naverkoop"!

We zijn een modern familiebedrijf met traditie. Door de sterke groei moeten we gewapend zijn voor de toekomst zodat we al onze troeven van een familiebedrijf optimaal kunnen uitspelen. De oprechte interesse in de behoefte van de klant en een absolute wil om de best mogelijke service te bieden, maakt ons bedrijf tot de referentie in de sector. Hiervoor hebben we jou nodig!  

Takenpakket:

• Je bent het gezicht of stem van ons bedrijf. De mailtjes en telefoons zullen klantgericht worden afgehandeld. 
• De klanten adviseren en begeleiden in de naverkoop is een groot deel van je takenpakket.
  Dit wil zeggen dat je al hun vragen en situaties correct zal afhandelen.
• Krijg je iemand aan de telefoon voor een bepaalde dienst binnen ons bedrijf? Een bepaald inzicht/ plan trekken is hier zeker nodig! Je kan ze met de juiste persoon doorverbinden of je maakt ineens een afspraak. 
• Als men ergens administratief ondersteuning kan gebruiken, spring je even mee in.

Werkweek: 

• Je werkuren lopen van 9 tot 18u.
• Je werkt bij ons ook op zaterdag maar dan van 10 tot 17u. Hiervoor krijg je een andere vrije dag in de week. Uiteraard kan het wel eens dat je een zaterdag verlof neemt.

• Administratieve vaardigheden: je bent in staat om: klant gegevens te verwerken, opstellen van offertes, werkorders en facturen. 
• Plannen en agendabeheer: je kan efficiënt plannen en afspraken voor klanten maken alsook het coördineren van werkplaatsdiensten en het verwerken van financiële transacties. 
• Klantservice en communicatie: je hebt een uitstekende communicatieve vaardigheden om klanten vriendelijk te woord te staan, zowel persoonlijk als telefonisch. Je bent in staat om vragen te beantwoorden en klanten goed te informeren over de voortgang van hun voertuigen. Een ervaring in klantservice is vereist. 
• Kennis sector: deze kennis is niet vereist maar is zeker een groot plus punt!