Wij zijn op zoek naar een gedreven Klantenadviseur te Antwerpen. Ben jij klantgericht, communicatief sterk en goed in administratie en planning? Dan leren we je graag kennen!

• Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vriendelijk en professioneel onthaal.
• Je bespreekt de planning voor onderhoud en herstellingen, luistert naar de klant en geeft gericht advies.
• Telefonisch sta je klanten te woord en neem je proactief contact met hen op om informatie te delen over hun voertuig.
• Je maakt planningen voor de werkplaats op, rekening houdend met de capaciteit en de beschikbare onderdelen.
• Administratie schrikt je niet af: je verwerkt facturen, stelt offertes op en bespreekt deze duidelijk met de klant.

• Enthousiasme, gedrevenheid en organisatie zijn jouw sterke punten.
• Klantvriendelijkheid staat voor jou centraal — je bent het visitekaartje van de organisatie.
• Je werkt vlot onder druk en houdt van afwisseling.
• Communicatief ben je sterk: je luistert, informeert en helpt.
• Ervaring in een soortgelijke functie of kennis van auto-onderdelen is een plus, maar geen vereiste.