Onze klant is een grote speler op de autoleasing- en mobiliteitsmarkt.

Als Insurance Claims Officer maak je deel uit van de Insurance-afdeling en werk je nauw samen met de partners en klanten.

Je bent verantwoordelijk voor een groot aantal taken en rapporteert aan de Insurance Supervisor :

• Je analyseert en behandelt schadeaangiftes samen met je collega's (gemiddeld 15 aangiftes per dag).


• Je bent verantwoordelijk voor elk dossier van A tot Z en zorgt voor de nodige wijzigingen/aanpassingen in elk dossier


• Als ervaren Claims Handler bepaal je de verantwoordelijkheid en draag je het dossier over aan de verantwoordelijke verzekeraar


• Je controleert of elke administratieve stap nauwkeurig is genomen 


• Je coördineert diverse telefoongesprekken en e-mailcontacten met jouw klant en houdt hem bij elke stap op de hoogte


• Je staat in nauw contact met interne en externe experts, makelaars, verzekeraars, vlootbeheerders en eventuele andere leveranciers 

Naar welk profiel zijn we op zoek ? 

• Je hebt een bachelor in verzekeringen, financiën, rechten of een aanverwant onderwerp. 


• Je hebt minstens 2 jaar beroepservaring in dezelfde functie bij een Leasing, Verzekeraar of een Broker in B2C of B2B.


• Je spreekt bij voorkeur vloeiend Frans en Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels.


• Jouw analytisch vermogen en logisch redeneren zijn jouw belangrijkste troeven.


• Je bent autonoom, je kunt gemakkelijk werken met strikte deadlines en prioriteiten stellen.