Ongewenst gedrag
Vorige

1 van 245

Volgende
Volgend artikel:

Hoe reageer je op verbaal geweld op het werk?

Word jij afgeblaft op je werk? 1 op de 5 wél

Afgeblaft worden
Bijna één op de vijf werknemers werd vorig jaar geconfronteerd met verbaal geweld van collega’s. Als leidinggevende wordt er vaker tegen je geroepen.

Dat blijkt uit een analyse van hr-dienstengroep Liantis bij zowat 7.500 medewerkers rond grensoverschrijdend gedrag. Kreeg vorig jaar 18,7 procent te maken met schreeuwende collega’s of leidinggevenden, dan ging het in 2019 - net voor de coronacrisis - om 23,1 procent.

Ook het aantal respondenten dat te maken kreeg met fysieke bedreigingen daalde: van 10 procent in 2019 tot 5,6 procent vorig jaar. “Een heel groot deel van de bevolking werkte toen van thuis uit. Vermits het aantal interacties tussen mensen drastisch daalde, heb je ook minder kans dat een collega uitvliegt, zowel verbaal als fysiek”, vertelt Marco Vandamme, preventieadviseur psychosociale aspecten bij Liantis.

Ruzie met een collega? Zo los je het op

Conflicten

Mensen in leidinggevende functies ervaren in verhouding vaker verbaal geweld. “Als leidinggevende zal je - vaker dan een gemiddelde medewerker zonder leidinggevende functie - je collega’s moeten aanspreken op bijvoorbeeld gebrekkig functioneren. Zulke gesprekken lopen niet altijd makkelijk. Daarnaast moet een leidinggevende ook vaak tussenkomen bij conflicten binnen het team.

TEST: Hoe reageer jij wanneer je het volledig oneens bent met iemand?

(William Visterin)

3 juni 2022
Anderen bekeken ook