Sinds 2022 werkt Helga als thuisbegeleider bij het mobiel crisisteam van Zorggroep UPC Duffel. Ze begeleidt mensen in een acute psychische of psychiatrische crisis aan huis. “27 jaar geleden kon ik in UPC Duffel starten na mijn stage. De psychiatrie was een logische keuze die nauw aansluit bij mijn kwaliteiten. Ik ben erg geïnteresseerd in mensen en hun achtergronden, en vind het belangrijk om mensen ruimte en tijd te geven om hun verhaal te vertellen.”
“Psychiatrie vind ik een boeiend domein”, verklaart Dieter zijn keuze voor UPC Duffel. Hij werkt op een afdeling waar volwassenen met een alcohol- en/of medicatieverslaving verblijven. “Over psychiatrische zorg bestaan er wel wat misvattingen. Zo denken sommigen dat een behandelafdeling een soort gevangenis is, maar dat klopt helemaal niet. Onze afdeling heeft een open karakter. Niet alleen onze deuren staan open, hier wordt ook naar de patiënten en hun familie of naasten geluisterd.”
Het beeld van de psychiatrie dat Helga en Dieter schetsen, toont een breed en divers werkveld. De jobinvulling gaat een stuk verder dan enkel verpleegtechnische handelingen. Bijscholing is altijd mogelijk voor verpleegkundigen die zich willen verdiepen in hun job of die op een andere afdeling aan de slag willen. Binnen elke job is er veel variatie en ruimte voor persoonlijk contact, wat voor voldoening zorgt. Maar er zijn uiteraard ook grenzen. “Soms bots ik op een domein dat niet het mijne is, zoals diepgaande trauma’s”, stelt Dieter. “Dan baken ik mijn grenzen af en verwijs ik de patiënt door naar onze psycholoog of psychiater.”
“Doordat we bij patiënten thuis komen, ontmoeten we ook hun partner, ouders of kinderen”, aldus Helga. “We zijn altijd open en transparant, en praten enkel met naasten mits goedkeuring van de patiënt. Makkelijk loopt dat niet altijd, vaak zijn er in die familiale relaties al zaken misgelopen. Maar we zetten er wel bewust op in. Mensen thuis behandelen zorgt voor een zekere onvoorspelbaarheid. Het vraagt de nodige flexibiliteit om daarop in te spelen. Maar dat vind ik een pluspunt aan mijn job. Geen enkele dag is identiek.”
Samenwerking is er trouwens niet alleen met de familie van patiënten. Ook met huisartsen en andere hulpverleners houden Dieter en Helga contact. Dat geldt ook voor de periode na de behandeling. “We bereiden het ontslag van een patiënt goed voor”, weet Dieter. “Daarbij hebben we twee grote aandachtspunten. Heeft de patiënt een zinvolle dagbesteding na de opname bij UPC Duffel? En is er voldoende nazorg?”
Benieuwd hoe breed en divers het werkveld echt kan zijn als verpleegkundige in de psychiatrie? Ontdek de mogelijkheden bij UPC Duffel.
“Ik geloof echt dat wij een verschil kunnen maken”, zegt Helga. “We werken heel erg in het hier en nu, gericht op wat nodig is om een crisissituatie te de-escaleren. We geven mensen meer inzicht in hun eigen kwetsbaarheden en reiken hen tools aan om sneller signalen op te pikken als het minder goed gaat. Hun naasten worden hierbij betrokken, zodat de onderlinge communicatie verbetert en er meer begrip komt om met de psychische kwetsbaarheid om te gaan. Zo kunnen we een positieve impact hebben, ook op de omgeving van de patiënt."
“Soms ontmoeten we patiënten die helemaal ontredderd zijn en die hun plaats in de maatschappij niet meer vinden”, vertelt Dieter. “Met hen werken we aan herstel en een geleidelijke terugkeer naar de samenleving. Dat lukt niet altijd, en zeker niet van de eerste keer. Maar als patiënten hier een positieve evolutie doormaken, geeft me dat veel voldoening.”
“In ons werk kunnen we zelfstandig aan de slag gaan”, stelt Dieter. “Denk maar aan de manier waarop we individuele gesprekken aanpakken. Elke collega kan zijn of haar eigen stijl hanteren. Dat is voor mij belangrijk. Bovendien telt mijn stem als verpleegkundige ook echt mee binnen het multidisciplinair team op de afdeling.”
“Als thuisbegeleider kom ik gedurende enkele weken geregeld bij patiënten thuis over de vloer”, schetst Helga. “Ons team begeleidt mensen met uiteenlopende psychische kwetsbaarheden, van depressie over psychose tot verslaving. Net als Dieter ervaar ik daarbij veel autonomie.”
Wie in de psychiatrie werkt, komt ook verhalen tegen die niet evident zijn. Dan is het goed dat je op je collega’s kan steunen. En dat is bij Zorggroep UPC Duffel zeker het geval, weten Dieter en Helga, onder meer via een systeem van buddy’s. “Dit is niet altijd een makkelijke werkomgeving”, beseft Dieter. “Daarom zorgen we voor een goede begeleiding van stagiairs en nieuwe medewerkers.”
“Doorheen hun hele loopbaan kunnen medewerkers hier rekenen op de nodige steun”, zegt Helga. “Hoeveel ervaring je ook hebt, je kan het altijd eens moeilijk krijgen in je job. Dit is echt wel een omgeving waarin je je grenzen kan aangeven en de ruimte krijgt om gas terug te nemen. Hier heerst een veilig klimaat waarin je je kwetsbaar kan opstellen. Je krijgt de kans om werk en privé op elkaar af te stemmen. Wil je bijvoorbeeld een tijd minder werken? Dan is dat bespreekbaar, net als de wens om daarna je contract weer uit te breiden. Ook op die manier voel je dat je inzet wordt geapprecieerd.”
Ben je zelf ook op zoek naar een job waarin je autonomie krijgt en toch voldoende ondersteuning en begeleiding krijgt? Ontmoet het team van UPC Duffel en ontdek de mogelijkheden.
Ontvang nieuwe 'UPC Duffel' jobs meteen in je mailbox.