Kan vlammende ruzie productief zijn?
Soms zou je die lastige collega de nek willen omwringen. Zo ver hoef je het niet te laten komen. Een stevige ruzie kan al heel wat opleveren.
Op welk punt sta jij in je carrière?
Wat is individuele bemiddeling precies?
Conflicterende partijen doen beroep op een neutrale derde partij om hun geschil op te lossen. Dit vermijdt de stap naar de rechtbank en leidt vaak tot creatievere oplossingen.
Bestaat er een legaal kader?
De wet van 21 februari 2005 regelt bemiddeling bij alle vormen van individuele geschillen, ook op de werkvloer. Dit garandeert onder andere de vertrouwelijkheid van de gegeven informatie. Diezelfde wet riep de Federale Bemiddelingscommissie in het leven die vorig jaar 970 gecertificeerde en 1.800 geregistreerde (twee jaar geldig) bemiddelaars telde.
Wie mag bemiddelen?
Bij arbeidsconflicten nemen vaak hr-managers of directe leidinggevenden de rol van bemiddelaar op zich. Het gaat niet altijd om erkende bemiddelaars. De vraag is ook hoe neutraal zij zijn. Andere opties zijn de preventieadviseur, de arbeidsgeneesheer, externe bemiddelaars ... Protocollen over wie, wat en wanneer doet, ontbreken. Belangrijk: enkel bemiddelingen door erkende bemiddelaars worden gehomologeerd door de rechtbank.
Wat is het probleem?
In tegenstelling tot sociale bemiddeling bij collectieve conflicten is individuele bemiddeling amper ingeburgerd op de werkvloer. Daarnaast is de ‘bemiddelingsmarkt’ in België een stuk minder overzichtelijk dan in Nederland.
(mo) - Meer info: www.bemiddeling-justitie.be
3 september 2010Ontvang de nieuwste tips over werk en carrière
Meer dan 440.000 Jobat gebruikers zijn wekelijks op de hoogte
Anderen bekeken ook
-
-
Wat gebeurt er als ik een klacht indien tegen ongewenst gedrag?
Als slachtoffer van ongewenst gedrag op de werkvloer, kan je in de eerste plaats terecht bij de preventieadviseur en de vertrouwenspersoon van de onderneming waar je werkt. Als een bemiddeling niets oplevert, kan je bij hen een klacht indienen.
-
Hoe omgaan met ruzie op kantoor?
Ruzie op de werkvloer gaat soms ver. Van weggedraaide bureaus tot pure paranoia. Hoe ga je daar het best mee om?
-
Een conflict op het werk? Vraag een bemiddelaar!
Bemiddeling bij individuele arbeidsconflicten draagt bij tot betere oplossingen en minder kosten, beweren internationale studies.
-
AI levert 4,75 u/week tijdswinst op, aan vooral... oudere werknemers
Artificiële Intelligentie kan je dagtaak een pak efficiënter maken. Zo levert het gebruik van AI gemiddeld bijna 5 uur tijdwinst op per week.
-
Jaarlijks vakantiegeld: waar heb jij recht op?
Hét vakantiegeld bestaat niet. Er is enkel en dubbel vakantiegeld. En er is qua aanpak een grondig verschil tussen bedienden en arbeiders.
-
Aangeboden door
Hoe slager Frank een payroll officer werd dankzij Cevora
Om medische redenen moest Frank stoppen als slager. Dankzij een opleiding bij Cevora realiseerde Frank zijn carrièreswitch
-
“Ik vind het echt uniek dat ik deze sprong mocht maken”
Voor een radicale carrièreswitch hoef je niet altijd op zoek naar een andere werkgever. Drie Unilin-medewerkers vertellen...
-
Wat winnen mijn collega's bij overwerk?
Op mijn afdeling is overwerken ingeburgerd. Wat winnen mijn collega's erbij om zo lang mogelijk op kantoor te blijven?