Wat is een toxische baas? En wat is dan een goede baas?

Het lijkt wel alsof de toxische bazen overal aanwezig zijn. Maar eigenlijk is die term niet zo duidelijk afgelijnd. “In de wetenschappelijke literatuur spreken we eerder over tiranniek, misbruikend of destructief leiderschap”, stelt Anja Van den Broeck, hoogleraar aan de Faculteit Economie- en Bedrijfswetenschappen van de KU Leuven.

Heeft jouw baas deze 3 eigenschappen? Let dan op voor toxisch gedrag

Wat doet een toxische baas?

Kenmerken zijn gemakkelijker te bepalen. Zo’n toxische leidinggevende is vaak neerbuigend, gaat bijvoorbeeld schelden, is niet flexibel of doet aan machtsmisbruik. En ook vaak: hij neemt de verdiensten op zich als medewerkers iets goed doen, maar schuift de schuld in hun schoenen zodra het slecht loopt. “Heel wat eigenschappen die niet door de beugel kunnen”, beaamt Van den Broeck.

Belangrijk is dat deze gedragingen systematisch voorkomen. “Er moet een patroon inzitten. We noemen het ook toxisch zodra de werknemers er veel last van ondervinden. Wat niet wil zeggen dat jij geen individueel probleem of conflict kunt hebben met je leidinggevende”, weet Van den Broeck. “Anderzijds mag een leidinggevende ook bepaalde dingen van jou verwachten en ook aangeven als het niet goed loopt.”

Ontdek: Hoe ga je om met een toxische manager?

Waarom lijken er nu meer op te duiken?

Er wordt nu meer onderzoek naar gedaan en ook meer over gecommuniceerd. “Als een leidinggevende ontspoort, dan wordt er over gepraat of komt het in de media”, stelt ze. Tegelijk liggen onze verwachtingen hoger ten aanzien van onze baas. “Vroeger waren we al tevreden met een baas die ons met rust liet, vandaag willen we ook een baas die we kunnen vertrouwen en waar we ons veilig bij voelen, waar we voor persoonlijke problemen ook bij langs kunnen.” 

4 leiderschap-checks: hoe doet jouw baas het?

Heb jij een goede baas? Doe de check

Uit het onderzoek dat Van den Broeck recent deed samen met HR-dienstverlener Tempo-Team, blijkt dat de verwachtingen van medewerkers tegenover hun baas eigenlijk wel meevallen.

• Medewerkers verwachten duidelijkheid en structuur van hun leidinggevende. Wat wordt er qua taken verwacht en tegen wanneer?

• Het menselijke aspect is er wel aan toegevoegd: heb oog voor mij, mijn welzijn is belangrijk.

• Omgaan met verandering. Er is best wel wat verandering op de werkvloer, en men verwacht tegenwoordig van een leidinggevende dat hij die aanpassing kan begeleiden.

• Een leidinggevende moet beschikbaar zijn en moet er staan bij problemen.

Lees ook: Zo herken je een goede baas

(William Visterin) - Bron: Go for happy Magazine