Waarom de marketing- of sales assistent niet meer bestaat

Zeg niet marketing- of sales assistent maar meertalige professional. Als verzamelterm voor ondersteunende jobs op kantoor is de term ‘assistant’ niet meer van deze tijd.

Dat vindt Linda Cappelle, CEO van hr-dienstverlener Bright Plus, die er ook een boek over schreef: ’Goodbye assistant, hello professional?’.

De assistants van weleer zijn vandaag eerder experten in een vakgebied, waarbij de job meer gericht is op samenwerking en minder uitvoerend is. Ze suggereert een nieuwe functietitel: de ‘meertalige professional’. “In opleidingen van hogescholen wordt ook nergens meer de term assistant vermeld”, stelt Cappelle vast.

Lees ook: 5 redenen waarom het assistant-beroep toe is aan herwaardering

Digitalisering

Bedrijven zijn de voorbije jaren meer en meer gaan investeren in nieuwe technologieën en automatisering. “Hierdoor zijn veel van die uitvoerende taken weggevallen. Denk aan agendabeheer, dat doen heel wat managers vandaag zelf. Daardoor kwam er meer ruimte vrij voor coördinerende- of projectmatige taken”, aldus Linda Cappelle.

Het gaat vandaag meer en meer om gespecialiseerde functies. “Denk aan functies binnen marketing, sales, hr of logistiek. Om steeds bij te blijven met de snelle veranderingen worden nieuwe vaardigheden gevraagd. Hard skills, maar ook soft skills zoals persoonlijk leiderschap, probleemoplossend vermogen en flexibiliteit”, klinkt het.

Ontdek: Welke kwaliteiten heb je vandaag nodig op de arbeidsmarkt?

Vrouwenberoep?

De functietitel van assistant krijgt vaak nog de stempel van ‘vrouwenberoep’ toebedeeld. “De term heeft nog een negatieve connotatie. Enerzijds is er de associatie met het vrouwelijk beroep, al zien we hier een evolutie. Anderzijds is er de negatieve connotatie omwille van het uitvoerend aspect. Zo zullen meer profielen zich aangesproken voelen door de titel van aankoper dan die van purchase assistant”, stelt de CEO.

Op naar de term professional dus. En daarbij is de aanvulling ‘meertalig’ essentieel, aangezien een grondige talenkennis onontbeerlijk blijft. “Niet alleen is België een drietalig land, onze bedrijven zijn ook erg actief in het buitenland.”