Interventietechnieker Stephen draait bijzondere shifts: bij incidenten op het net gaat hij meteen de baan op om de schade op te meten. “Er kan van alles gebeuren: iemand rijdt tegen een verlichtingspaal, een aannemer raakt een leiding tijdens wegenwerken … Dan is het aan mij om alle herstellingswerken te coördineren: welke collega’s hebben we nodig? Welke kleine defecten kunnen we snel oplossen? Moeten we in bepaalde straten bij mensen thuis langsgaan?”
“Als ik niet opgeroepen word voor storingen, help ik andere diensten en los ik problemen grondig op. Ik licht ook winkels in wanneer er grote werken aankomen in een winkelstraat, dan neem ik de tijd om alles persoonlijk te kaderen. De winkeliers waarderen dat enorm.”
“Soms word ik gebeld als ik net in bed wil stappen. Dan is het knop om en aan de slag!” (Stephen Landuyt, interventietechnieker bij Fluvius)
Om de vijf weken heeft Stephen ook een wachtweek. Dan staat hij zeven dagen – en nachten – lang klaar voor zijn buurt. Wordt Stephen vaak wakker gebeld tijdens die wachtweek? “Ik doe de job nu één jaar en heb het nog niet meegemaakt. Soms wel ’s avonds laat, vlak voor ik in mijn bed stap. Dat kan wel pijnlijk zijn, ja. Maar ik haal veel voldoening uit het feit dat ik mensen kan helpen. En mooi meegenomen: de overuren die ik tijdens een wachtweek doe, kan ik recupereren.”
Stephen houdt dus van variatie. Dat zien we ook in zijn loopbaan. In 2012 begon hij bij Fluvius als nettechnieker gas. “Mijn leidinggevende zei dat ik meer in mijn mars had. Ze overtuigde mij om elektriciteit te gaan studeren. Vier jaar volgde ik avondschool. Niet evident, want ik was al 30 en had kinderen. Maar als je iets wil bereiken, moet je een inspanning doen. En van Fluvius kreeg ik alle steun. Daar ben ik erg dankbaar voor, want nu kan ik veel meer kanten op.”
“Vier jaar avondschool is niet evident als 30-jarige met kinderen. Van Fluvius kreeg ik alle steun.” (Stephen Landuyt, interventietechnieker bij Fluvius)
“Na een periode bij aansluitingen elektriciteit en gas werkte ik ook een tijd op het klantenkantoor in Eeklo. Daar deed ik administratieve skills op – met SAP werken, bijvoorbeeld – en de job paste ook goed bij mijn sociale kant. Ik hielp bijvoorbeeld klanten met budgetmeters en gaf tips om hun verbruik onder controle te houden.”
Hoewel Stephen van bij het begin interventietechnieker wilde worden, werkte hij na zijn opleiding eerst een tijd als technieker elektriciteit. Een bewuste keuze. “Ik wilde óók weten wat er op het net gebeurt. Dankzij die job heb ik nu een veel beter inzicht in defecten. Zo kan ik mijn werk beter doen.”
Wat zijn volgende functie wordt, weet Stephen nog niet. “Momenteel zit ik op de ideale plaats. Ik heb veel afwisseling nodig, en die krijg ik absoluut bij het team Interventie. Elke dag is zodanig anders dat ik er niet snel op uitgekeken raak. Het leuke is dat je bij Fluvius van alles kan proeven. Als ik zin krijg in iets anders, zijn er nog véél opties.”
Bij Fluvius investeren we hard in onze collega’s, met groeitrajecten op maat. Ook aan de slag in een van onze jobs of stages voor technische bachelors of als technieker of ingenieur? Check de vacatures en solliciteer meteen online.
Ontvang nieuwe 'Fluvius' jobs meteen in je mailbox.