Een conflict op het werk? Vraag een bemiddelaar!
Bemiddeling bij individuele arbeidsconflicten draagt bij tot betere oplossingen en minder kosten, beweren internationale studies.
Onderzoek van de bemiddelingsbureau’s MedRecht en Result Mediation Center wijst uit dat bij bemiddeling via e-mail zowel werkgevers als werknemers beter voorbereid zijn. Ze vinden het doorgaans ook prettig om hun verhaal van tevoren kwijt te kunnen.
Doordat de bemiddeling online plaatsvindt, worden eventuele machtsongelijkheden gemakkelijker weggewerkt. De betrokken partijen hebben meer zelfvertrouwen en een positievere visie op de toekomst. Ook het probleemoplossend werken wordt meer gestimuleerd dan bij traditionele vormen van bemiddeling.
Uiteraard kan men op deze manier ook heel wat tijd uitsparen. Urenlange gesprekken worden overbodig en de totale bemiddelingsperiode duurt één tot drie weken minder lang. De kosten van het ziekteverzuim vallen daardoor lager uit.
Monique van Dongen, directeur van MedRecht, geeft aan dat men in Nederland nog niet zo ver staat als in de VS. “Daar werkt men al meer met online bemiddeling, waarbij het hele proces meestal online gebeurt. In Nederland adviseren we voorlopig wel de online intake, maar gaan we daarna verder met de ‘gebruikelijke’ persoonlijke procedure.”
Bij het onderzoek werden duizend bemiddelingszaken naar aanleiding van arbeidsconflicten onder de loep genomen.
(mo) - Illustratie: (jvc)
30 december 2010Bemiddeling bij individuele arbeidsconflicten draagt bij tot betere oplossingen en minder kosten, beweren internationale studies.
Soms zou je die lastige collega de nek willen omwringen. Zo ver hoef je het niet te laten komen. Een stevige ruzie kan al heel wat opleveren.
Ruzie op de werkvloer gaat soms ver. Van weggedraaide bureaus tot pure paranoïa. “En uiteindelijk willen we alleen maar een beetje respect”, zegt stressconsulente Nicole Vandeweghe.
Opleidingen zijn voor werknemers een manier om hun carrière een boost te geven. Het Vlaams opleidingsverlof is daarvoor het ideale instrument.
Als je op vakantie gaat, wil je het er goed van nemen. Maar hoe weet je of die prachtige vakantie je ook echt de boost gaat geven waar je naar verlangt?
Van trucks met opleggers tot treinen, bussen en heftrucks: op de arbeidsmarkt is vandaag (bijna) elk type chauffeur erg gegeerd!
Welke sterren schitteren niet alleen helder op het grote en kleine scherm, maar doen ook hun bankrekening fonkelen?
Het is vaak een hele uitdaging om een nieuwe job te zoeken én … te vinden. Houd deze 8 must-do’s in je achterhoofd en vind in no time de job van je dromen!
Plezier is een factor die op de werkvloer niet mag ontbreken. Heb je een positieve kijk op je job? Ontdek hier enkele tips om jouw werkplezier te vergroten.