Ook in AI-tijden staat het jobinterview voorop

Het sollicitatiegesprek is een van dé bepalende factoren voor een aanwerving. “En ook in de nabije toekomst staan menselijke gesprekken nog altijd centraal in het rekruteringsproces”, oppert Teddy Chestnut van het HR-techbedrijf BrightHire in het vakblad Werf&. BrightHire analyseerde met zijn technologie de afgelopen jaren meer dan 350.000 sollicitatiegesprekken.

Lees ook: Bepaalt AI binnenkort jouw aanwerving?

De basiselementen

Een vlotte sollicitatieprocedure blijft volgens hem van belang om de juiste mensen aan boord te krijgen én te houden. Uit hun onderzoek blijkt namelijk dat 77% van de kandidaten het sollicitatieproces zeer belangrijk vindt in de beslissing om bij een bedrijf te gaan werken. Maar ondertussen stelt 83% van de kandidaten dat een negatieve sollicitatie-ervaring hem van mening kan doen veranderen over een bedrijf of functie.

Daarom is het, volgens Chestnut, cruciaal om in elk geval de basiselementen van het sollicitatiegesprek te respecteren. Zoals: op tijd starten, voor het gesprek een leidraad of structuur hanteren én steeds tijd maken voor vragen. Dat lijkt logisch, maar de praktijk blijkt anders.

Volgens onderzoek van BrightHire worden deze 3 basisprincipes slechts in 50% van de gevallen toegepast als de interviewer een hiring manager of iemand uit een wervingspanel is. En in 60% van de gevallen als het een recruiter is.

E-gids: Bereid je voor op het sollicitatiegesprek

Mannen versus vrouwen

Een andere opvallende conclusie is dat kandidaten, afhankelijk van hun geslacht, vaak verschillend worden behandeld tijdens sollicitatiegesprekken. Uit gegevens blijkt dat 73% van de gesprekken binnen 2 minuten na de geplande tijd starten. Maar als mannen vrouwen interviewen daalt dat percentage tot 68%.

Bovendien bevestigt hun analyse dat wanneer mannen vrouwen interviewen, de mannen meer aan het woord zijn.

Extra: Met welke vooroordelen heb jij te maken op je sollicitatie?

Maximaal 4 gesprekken

Van Google kwam ooit de beroemde ‘rule of four‘: zoveel gesprekken zou je maximaal moeten houden met een kandidaat. Organiseer je er meer dan vier dan wordt het uiteindelijke resultaat er niet beter op, terwijl de kosten ook nog eens oplopen.

Bovendien ontdekte BrightHire dat als je meer dan vier interviews houdt (bijvoorbeeld zes of acht) ook de kandidaten zelf beginnen af te haken. Of hoe ook bij sollicitatieprocedures en -gesprekken er nog ruimte is voor verbetering.

Ontdek: Hoelang duurt een sollicitatieprocedure?

(William Visterin)