"Duurzaamheid is nu dé bestaansreden voor De Lijn"
Als medewerker van De Lijn beweeg je écht mee naar een nieuwe invulling van je job. Zij getuigen...
De Lijn zoekt honderden nieuwe buschauffeurs. Dat de Vlaamse Vervoermaatschappij edereen kansen geeft op zo’n fijne baan, ongeacht afkomst en nationaliteit, blijkt uit het straffe parcours van Mahmoud Razzaz (30). De Syriër ontpopte zich van vluchtende tiener in een uitzichtloze situatie tot graag geziene buschauffeur in Gent. “Dit is mijn droomjob”, getuigt de vader van twee.
Voor het verhaal van Mahmoud ga je best even zitten. Op amper 18-jarige leeftijd verliet hij thuisland Syrië. Noodgedwongen, want door de burgeroorlog oogde zijn toekomst er allesbehalve rooskleurig, veilig evenmin. “Verschillende van mijn familieleden zijn om het leven gekomen. Het leger heeft onze stad ondertussen zelfs volledig vernietigd. Ik had twee keuzes: vechten - en mogelijk dus sterven - of vluchten. Mijn moeder pushte me voor dat laatste, want eigenlijk wou ik het land eerst niet verlaten”, blikt hij terug.
Via smokkelaars en een helse route doorheen verschillende landen, belandde Mahmoud in België. “Ik was helemaal alleen, maar een oom woonde hier al langer. Maandenlang verbleef ik in een opvangcentrum, tot ik asielbescherming kreeg. Ik wou zo snel mogelijk Nederlands leren. Voor wie de juiste taal kent, gaan de deuren open. Zo luidt een Arabisch gezegde. Ik leerde de taal via de VDAB, aan de universiteit én door naar afleveringen van Mega Mindy te kijken. Ik ken ondertussen alle televisieafleveringen uit het hoofd”, grijnst hij.
Gedreven door zijn doorzettingsvermogen, optimisme en motivatie ging Mahmoud aan de slag als vrijwilliger, om zoveel mogelijk contacten te leggen in ons land. Hij organiseerde onder meer workshops voor collega-anderstaligen, zodat zij op hun beurt Nederlands konden leren. Zijn eerste job vond hij in een kledingzaak. “Ik had al wat ervaring in de verkoop. In Syrië werkte ik in een bloemenwinkel. Na een tijdje stapte ik over op een job als manager in een pizzarestaurant, maar ik moest er hele lange uren kloppen. Die job was niet houdbaar.”
Vind net als Mahmoud je droomjob bij De Lijn. Word buschauffeur en solliciteer via jobs.delijn.be!
Drie jaar geleden botste Mahmoud op dé vacature die zijn leven zou veranderen: chauffeur bij De Lijn, vanuit de stelplaats in Gentbrugge. Ik kreeg een kans en in juli 2020 mocht ik starten. Dat was geen evidentie in coronatijd, want de opleiding gebeurde zo grotendeels vanop afstand met de computer. Toch slaagde ik meteen. Ondertussen verloopt de opleiding tot buschauffeur bij De Lijn weer zoals vroeger. Die duurt zes weken.”
Sindsdien verzorgt Mahmoud busritten in en rond het centrum van Gent. “Dit is dé job voor mij. Buschauffeur is een heel sociaal en nuttig beroep. Ik hou van menselijk contact. Het is fijn om reizigers te helpen zodat ze op hun bestemming geraken. Als chauffeur draag je ook een mooi uniform. (knipoogt) Het contact met reizigers verloopt doorgaans heel aangenaam en er heerst een fijne sfeer onder de collega’s. Ik heb nog op geen enkel moment een negatieve reactie gekregen omwille van mijn herkomst. We werken dan ook met een heel divers team, waarin iedereen zich thuis voelt. Er zijn collega’s met erschillende huidskleuren, religies en nationaliteiten. De Lijn geeft mensen kansen om zichzelf te ontplooien. Iedereen heeft zijn eigen achtergrond, persoonlijkheid, talenten, competenties en beperkingen. Die diversiteit maakt het net boeiend.
Mahmoud ervaart ook een grote mate van zelfstandigheid in zijn job. “Tijdens je dienst staat er geen baas over je schouder mee te kijken. Als je doet wat je moet doen, ben je eigenlijk je eigen baas. Bij De Lijn gebeurt alles ook correct. Er is veel flexibiliteit, een mooi loon en je krijgt tal van voordelen. Zo is er als medewerker gratis openbaar vervoer voor het hele gezin over gans het land, een hospitalisatieverzekering, een pensioenplan, tal van kortingen en maaltijdcheques.”
“Ik hou zelf van stiptheid en bij De Lijn weet je perfect wanneer je shift start en eindigt. We werken met het PWR-systeem, een persoonlijke uurrooster waarmee je op voorhand je gewenste diensten en voorkeuren kan doorgeven. Daar wordt, in de mate van het mogelijke, rekening mee gehouden. Onder collega’s kunnen we ook steeds onderling van shift wisselen. Er zijn heel veel mogelijkheden bij De Lijn. Zo kan je deze job perfect combineren met je thuissituatie. Ook op persoonlijk vlak heb ik hele mooie stappen kunnen zetten. Zo woon ik samen met mijn vriendin en onze twee kleine kinderen op een appartement in Gent. Ik heb zelf al een pak nieuwe chauffeurs aangebracht omdat ik de job zo graag doe. De enige spijt die ik heb is dat ik er niet eerder mee ben begonnen. Ik zou deze job nooit meer willen inruilen voor iets anders.”
Wil jij de weg inslaan van een job als chauffeur bij De Lijn? Ontdek de vacatures via jobs.delijn.be!
Ontvang nieuwe 'De Lijn' jobs meteen in je mailbox.