De job niet gekregen? Zo ga je er positief mee om
Afgewezen worden voor een job kan soms deprimerend zijn. Maar met de juiste mindset kan dit tóch een positieve ervaring opleveren!
Wat is je huidige job?
Krijg jij positieve feedback?
Grosso modo zijn er drie soorten feedback. Er is positieve feedback (‘goed gedaan’), negatieve (‘kan beter’) of een combi ervan (‘hoe doen we dit beter’). Deze laatste krijgen werkenden het meest, zo blijkt uit onderzoek van Jobat en de KU Leuven.
Constructieve negatieve feedback wordt in de vakliteratuur ook wel als tough love feedback omschreven. “Op zich is het negatieve feedback, maar tegelijk drukt de gever van dergelijke feedback er ook zijn geloof mee uit in het potentieel en de bekwaamheid van de medewerker. En ook hulp om het presteren van die medewerker te verbeteren”, vertelt Emma Heine van de Faculteit Psychologie en Pedagogische Wetenschappen aan de KU Leuven.
In het onderzoek van Jobat en de KU Leuven werden 770 werkende mensen bevraagd. Van alle feedback die zij de afgelopen drie maanden ontvingen, kregen zij vooral dergelijke tough love feedback (‘Je hebt het niet goed gedaan, maar ik wil je helpen hierin beter te worden’), gevolgd door positieve feedback en als minste negatieve feedback.
Lees ook: Zo leer je constructief feedback geven én ontvangen
Motiveren
Een belangrijke conclusie is dat het effect van tough love feedback en van positieve feedback hetzelfde lijkt te zijn.
“Dat is opvallend aangezien positieve feedback met name over goed werk en het geven van complimenten gaat. Terwijl tough love feedback medewerkers net aanspreekt op aspecten in hun werk waar bijsturing noodzakelijk is”, stelt Heine vast.
“Deze resultaten geven indicaties dat je als leidinggevende dus zowel medewerkers die goed presteren als medewerkers die minder goed presteren met effectieve feedback kan aanspreken. En je beide groepen kan motiveren en tevreden houden”, stelt ze. “Want hoe je het ook draait of keert, soms kan je als leidinggevende niet om negatieve feedback heen.”
Ten slotte wordt feedback door de ontvangers ook anders aangevoeld, en spelen onder meer leeftijd en geslacht hierbij een rol. Zo lijken mensen naarmate ze ouder worden feedback minder te accepteren. “Bovendien lijken mannen in het algemeen meer negatieve feedback te verwachten dan vrouwen.”
Hoe omgaan met kritiek? 10 tips
(William Visterin)
2 september 2021
Anderen bekeken ook
-
-
Het belang van complimentjes op het werk
Ruim 1 op de 4 werknemers krijgt nooit een compliment. Toch is waardering krijgen erg belangrijk!
-
Feedback: de gouden regel van bondscoach Roberto Martinez
Hoe zouden de Rode Duivels spelen indien ze - net als zoveel medewerkers binnen hun bedrijf - slechts één of twee keer per jaar feedback kregen?
-
7 signalen dat je baas tevreden is van je werk (ook al zegt hij/zij dit niet)
Iedereen heeft af en toe nood aan bevestiging en op de werkvloer is dat niet anders. Hoe weet je of je goed bezig bent, ook al zegt je baas dat niet expliciet?
-
Corona zorgt voor minder complimentjes
Ruim één op de vijf werknemers krijgt minder complimenten over de werkprestaties in vergelijking met voor de coronacrisis. De oorzaak?
-
“Achter één high five zit een hele visie op welzijn”
Welzijn op het werk gaat over heel wat. Bright Plus vertaalde het in een allround high five-beleid.
-
Wat als je een negatieve evaluatie krijgt?
Weinig werknemers kijken uit naar het evaluatiegesprek met hun baas. Maar hé, zelfs een negatieve evaluatie kan voor jou positief uitdraaien!
-
4 gamechangers: hoe kom je af van slechte gewoontes?
We hebben allemaal onze slechte gewoontes. Ze zijn vaak meer volhardend dan we zelf willen toegeven. Toch is er van af geraken geen onmogelijke taak...
-
8 manieren om 'dank je' te zeggen
Hoe bedank je iemand op gepaste wijze? Hoe zeg je 'dank je' tegen een collega, je baas, een vriend/vriendin? De volgende 8 tips kunnen misschien helpen ...