Hoe Ann als expert communicatie bij de Vlaamse overheid een verschil maakt

Ann werkt momenteel voor Wonen in Vlaanderen, een agentschap van de Vlaamse overheid. Ze is er expert communicatie. “De focus van mijn job ligt op de externe communicatie naar onze professionele klanten. Dat zijn voornamelijk de woonmaatschappijen en lokale besturen,” vertelt Ann.

Op het ritme van de actualiteit

Al twaalf jaar werkt Ann voor de Vlaamse overheid en dat doet ze graag. Haar job is gevarieerd, haar werkdag niet bepaald typisch. “Op één dag tijd kan het zijn dat ik nieuwsbrieven opstel, sleutel aan webpagina’s, inhoud voor de sociale media bedenk en uitwerk, of dat ik collega’s informeer via berichten op het intranet.”

Ann is voor haar job afhankelijk van de actualiteit en moet snel kunnen schakelen. “Van nieuwe regelgeving tot een nieuw gevormde regering: in mijn job wordt het nooit saai,” vertelt ze. “Ik ben van nature nogal nieuwsgierig, dus dat gedijt goed in zo’n communicatie-omgeving. Je zit dicht bij de bron van veel informatie en je kan daardoor ook wel goed verbanden leggen.”

Bij Wonen in Vlaanderen zoeken we nog nieuwe collega’s. Bekijk hier alle vacatures!

Mee met digitaal

Doordat Ann met haar collega’s de vertaalslag maakt van bijvoorbeeld wetteksten of omzendbrieven naar toegankelijke teksten, maakt dit hen goed geïnformeerd. “Ik ben dan ook graag een aanspreekpunt binnen en buiten de organisatie.”

Haar job heeft Ann alvast zien evolueren en digitaliseren. En de Vlaamse overheid is in dat domein zeker mee. “Ik merk dat als ik bijvoorbeeld praat met vrienden of kennissen die in communicatiefuncties buiten de overheid zitten. Wij zijn bij de overheid met dezelfde thema’s en trends bezig en vervullen daarin soms zelfs een voortrekkersrol. Zo werken wij absoluut digitaal, inclusief, en zitten we mee op de trein rond artificiële intelligentie.”

Waarom werken voor de overheid?

Voorheen werkte Ann in soms erg commerciële communicatiefuncties, zoals haar vorige job bij een reclamebureau. “Maar ik vond mijn voldoening daar niet,” stelt ze. Ook het doel van Wonen in Vlaanderen - het meewerken aan kwaliteitsvol, toegankelijk, woonzeker en betaalbaar wonen - speelt mee. “Zo’n opzet is voor mij veel boeiender en geeft meer voldoening dan streven naar de beste reclamespot voor een klant en daar een award mee winnen.”

Ook al heeft Ann minder rechtstreeks contact met een burger dan andere collega’s in het agentschap, indirect helpt het communicatieteam hen natuurlijk wel verder. “Ik hou er wel van om de teksten die collega’s bezorgen te ‘vertalen’ naar heldere en gestructureerde inhoud. De burger of de professional die rond wonen werkt, zit bij mij top-of-mind

En waar werkt Ann?

Bij de Vlaamse overheid is plaats- en tijdsonafhankelijk werken intussen evident. ”Ik sta er eigenlijk al niet meer bij stil dat ik mijn job en uren zo flexibel zelf kan invullen en organiseren. Er is dus absoluut geen prikklok, maar zoals sommigen misschien nog zouden denken: die is jaren geleden al afgevoerd.”

Zelf werkt ze één dag per week in het Herman Teirlinckgebouw in Brussel, samen met de collega’s. “De rest werk ik thuis, maar ik kan bijvoorbeeld ook in een satellietkantoor aan de slag,” vertelt ze. “En ook in het naar kantoor komen, is er veel vrijheid en ruimte voor een balans met je gezinsleven,” merkt ze op. “Ik hoor bijvoorbeeld van vriendinnen dat dit in de privésector niet altijd het geval is. Dan prijs ik mij dus gelukkig dat ik bij de overheid werk. Maar vergeet niet: er wordt hier ook wel best hard gewerkt. Maar wel in het ritme dat bij me past.”

Wil jij net als Ann het verschil maken? Bekijk dan hier de vacatures bij Wonen in Vlaanderen!