Kluwen aan software en toestellen bezorgt telecomoperatoren hoofdbrekens
Capaciteit, service en eenvoud. Die drievuldigheid houdt de telecomsector best in het achterhoofd als ze wil scoren in de toekomst.
Ik werk als alarmoperator bij Verisure. Dat is het kloppend hart van de organisatie, want ik analyseer en behandel binnenkomende (huis)alarmen van klanten uit België, Nederland en Frankrijk. Ik analyseer ze, bel de mensen op om na te gaan of het een reëel of vals alarm is en stel ze gerust indien nodig. Is er twijfel, sturen we een patrouilleur uit om zekerheid te krijgen. Als het een reëel alarm is, stuur ik de politie en hulpdiensten uit.
Ja, ik werk heel graag voor Verisure, omdat je de mensen echt helpt. Je creëert en staat mee in voor een veilig gevoel bij de klanten. Als alarmoperator kan je mensenlevens redden! Ik heb altijd een groot verantwoordelijkheidsgevoel gehad, belangrijk als kinderverzorgster (wat mijn studie was), maar ook heel belangrijk bij Verisure. Mijn functie past dus goed bij mij. Ik heb ook toffe collega’s, dat is zeker een pluspunt. We hebben echt een geweldige samenwerking.
Op dit moment niet, ik heb ook wel een goed loon. Niet alleen het loon telt natuurlijk, je goed op je werk voelen is voor mij erg belangrijk.
Bruto verdien ik 2.419 euro, zonder premies voor nacht- of weekendwerk, natuurlijk. Netto is dat ongeveer 1.700 à 2.300 euro (hangt af van het aantal feestdagen). Verder krijg ik nog maaltijd- en ecocheques, groep- en hospitalisatieverzekering, volledige terugbetaling van het sociaal abonnement en krijgen medewerkers van Verisure de mogelijkheid om een voordelig alarmsysteem aan te schaffen.
Goed.
Het is een ‘24 op 7’-systeem. Wel fijn, want eigenlijk heb je dan geen files.
Ik heb een 38 uren contract. Het '24/7'-systeem wil zeggen dat mijn werkuren niet alleen overdag vallen, maar soms ook tijdens het weekend, feestdagen, ’s nachts en ’s avonds. Onze klanten moeten 24/7 beveiligd worden natuurlijk.
Ja, 300 euro per maand voor mij apart
Ja, Verisure doet ook aan pensioensparen en ik spaar ook zelf voor mijn pensioen.
Huishuur.
Aan dingen die ongezond zijn, zoals sigaretten.
Cadeautjes voor het gezin.
Ik zou halftijds bij Verisure willen blijven werken. Misschien investeren in een villa in een ander land. Griekenland heeft mijn hart wel gestolen. Als we groot winnen dan zou ik er ineens een eiland bij kopen en voor elk van mijn zoontjes een eigen huis voorzien...
(sjv)
Wil je zelf graag getuigen over jouw loon? Stuur ons een e-mail via redactie@jobat.be, dan nemen wij contact met je op!
6 januari 2016Capaciteit, service en eenvoud. Die drievuldigheid houdt de telecomsector best in het achterhoofd als ze wil scoren in de toekomst.
Wij vroegen Freddy Descamps (51) uit Assenede hoeveel hij verdient...
Wat als je liever niet gaat werken bij de dreiging van een aanslag? Moet je dan verlof nemen? Krijg je je loon uitbetaald?
Simon Boelens (27) uit Eeklo werkt als brandweerman bij de brandweer van Gent. Hoeveel hij netto per maand verdient? Jobat vroeg het hem!
We vroegen Alexis Janssens (26) uit Grimbergen wat hij doet en hoeveel hij verdient ...
Dat de klassieke ‘nine-to five’-werkdag zijn beste tijd heeft gehad, wisten we al. Maar blijkbaar start onze werkdag ook steeds vroeger.
Wanneer alle teamleden aan hetzelfde zeel trekken, kan er heel wat bereikt worden. Toch bestaat er op het werk vaak interne concurrentie. Goed of niet?
LinkedIn deed onderzoek naar de meest gegeerde hard en soft skills. En daar kwam een opmerkelijke conclusie uit naar voren ... Tijd voor een lijstje!
Yasser groeide door naar specialist elektriciteitsnetten bij Fluvius.