Mag ik thuisblijven als ik ziek ben?
Wanneer je als werknemer voor een kortere of langere tijd ziek bent, heb je een aantal rechten en plichten...
Dat het ziekteverzuim bij Familiehulp zo hoog ligt, heeft volgens hr-directeur Bart Vandamme veel te maken met de aard van het werk. “Onze verzorgenden vervullen zeer arbeidsintensieve jobs. Voor een huishoudhulp is een fysiek ongemak vlugger een belemmernis dan voor een bediende met bureauwerk.”
Toch rekenen heel wat cliënten op hun dagelijkse hulp. Te veel ziektemeldingen sturen die dienstverlening hopeloos in de war. Om het ziekteverzuim terug te dringen, startte Familiehulp al in 2009 met het project ‘Ik wil er wel-zijn’.
Werknemers die frequent ziek zijn, worden systematisch uitgenodigd voor een gesprek met hun leidinggevende. “Niet omdat we hen per se willen controleren, wel omdat we in dat ziek-zijn een signaal zien naar de organisatie. De bedoeling is dat er tijdens dat gesprek zaken naar boven komen die het welzijn op de werkvloer bevorderen en afwezigheden vermijden”, meent Vandamme.
Een van de meest sprekende experimenten is de ‘directe ziektemelding’. Medewerkers uit een bepaalde regio moeten zich vanaf dit jaar rechtstreeks bij hun leidinggevende ziek melden. Tot nu toe volstond een telefoontje naar de permanentie. “Op die manier willen we de band met de directe chef nauwer maken. De werknemer kan zijn verhaal doen, de chef kan zich informeren en beter organiseren”, legt Vandamme uit, al geeft hij ook toe dat deze maatregel vooral de drempel om zich ziek te melden verhoogt.
Waar ook mee geëxperimenteerd wordt, is de verplichting om voor één dag ziekte een doktersattest in te dienen. Als alternatief schuift Familiehulp de ‘verklaring op eer’ naar voor. Is dat niet zoveel als de kat bij de melk zetten? Neen, beweert Vandamme. “Wat we nu merken, is dat werknemers die zich op maandag niet goed voelen maar op dinsdag perfect kunnen komen werken toch nog thuisblijven omdat ze van de dokter een briefje tot en met woensdag gekregen hebben. Weinig artsen schrijven een attest voor een dag.”
Zo’n verklaring op eer vergt natuurlijk enig vertrouwen in de medewerker. “We hebben bewust gekozen voor een positieve aanpak van ons verzuimbeleid. Deze aanpak kadert daar perfect in.”
Een laatste idee waar Familiehulp momenteel mee testdraait, is het afschaffen van controles door de controlearts. “In de meeste gevallen bevestigt de arts trouwens de ziekte. Door in een bepaalde regio werknemers niet meer te controleren en dit in een andere op te drijven, willen we ontdekken of dat het verzuim beïnvloedt”, aldus Vandamme die benadrukt dat Familiehulp allesbehalve een heksenjacht op zieke werknemers wil ontketenen.
Maar dat bepaalde werknemers zich meer aangesproken voelen dan anderen, beseft hij ook. “Niet iedereen vindt die maatregelen even terecht, anderzijds zullen er ook werknemers zijn die extra aandacht van het management wel appreciëren.”
De concrete doelstellingen van het project houdt de hr-directeur liever binnenskamers. “We hebben onszelf een streefdoel opgelegd, maar al wat ik daarover kan zeggen, is dat het verzuim substantieel omlaag moet. Dit jaar, maar ook de komende jaren.”
Het ‘Ik wil er wel-zijn’-plan kwam tot stand met steun van het Europees Sociaal Fonds. “Omdat ook het monitoren en het onder controle houden van de werkdruk een belangrijk onderdeel van onze aanpak is”, aldus Vandamme.
(wv)
6 april 2010Meer dan 440.000 Jobat gebruikers zijn wekelijks op de hoogte
Wanneer je als werknemer voor een kortere of langere tijd ziek bent, heb je een aantal rechten en plichten...
Je werkgever mag controleren of je inderdaad arbeidsongeschikt bent. Hij kan om die reden een controlegeneesheer op je afsturen.
Ik ben langdurig afwezig geweest wegens ziekte. Heeft dit een invloed op mijn vakantiedagen?
Influencer op sociale media: voor veel jongeren lijkt het een droomcarrière. Maar is de realiteit wel zo rooskleurig?
6 op de 10 werknemers weten van elkaar wat ze verdienen. En 6 op de 10 ondernemingen geven hun werknemers duidelijk mee hoeveel ze zullen verdienen.
Boomers, Gen X, millennials en Gen Z: hoe krijg je alle vier de generaties op één lijn?
We vroegen aan Liese Vandenberghe (30) hoeveel zij verdient en wat haar job bij Ants Connect precies inhoudt...
Mediahuis rolde de afgelopen vier jaar al veel acties uit binnen de pijler ‘slimmer en groener onderweg’. Daarnaast startte de uitgever van De Standaard, Nieuwsblad, Gazet Van Antwerpen en het Belang van Limburg een project rond werkdruk. Zo is Mediahuis voor het derde jaar op rij baanbrekend.
Wie dacht dat met het behalen van zijn of haar diploma de kous af was, heeft het mis: levenslang leren is dé manier om alles uit je carrière te halen.