Hoe omgaan met ruzie op kantoor?
Ruzie op de werkvloer gaat soms ver. Van weggedraaide bureaus tot pure paranoïa. “En uiteindelijk willen we alleen maar een beetje respect”, zegt stressconsulente Nicole Vandeweghe.
5 tips om samen te werken met een collega die je niet kan uitstaan
Collega’s. Je hebt ze in alle kleuren en geuren: knappe en lelijke, leuke en betweterige, stille en luidruchtige. Op de werkvloer moet je met iedereen kunnen omgaan, dankzij deze 5 tips kan je zelfs met de meest onuitstaanbare types nog door één deur.
- Focus op het positieve
Een collega die je niet kan luchten, heeft ongetwijfeld ook – enkele – kwaliteiten. Het kan gaan om een karaktereigenschap, een mooi kapsel of een kledingstuk. Focus hierop in conversaties. Denk aan zijn mooi hemd of haar knappe zus, lach, zeg wat je te zeggen hebt en ga weg. - Sus zijn ego
Er is altijd een reden waarom mensen onvriendelijk zijn: onzekerheid, egoïsme … Meestal moet je geen psycholoog zijn om te weten waar het probleem zit. Onzekere mensen zijn het makkelijkst te sussen. Meestal worden ze lastig als ze uitgedaagd worden. Wat altijd werkt, is om hun ego te strelen wanneer ze – voor de weinige keren - iets goed hebben gedaan. Het kost je misschien moeite, maar het brengt wel op. - Zoek aanknopingspunten
Misschien is die collega ook vader of moeder, een fan van Anderlecht, pas meter geworden of afgestudeerd aan dezelfde school. Zo heb je iets om over te praten en verdwijnen de negatieve gevoelens (een beetje). - Laat hem zijn gezicht redden
Niemand wordt graag voor schut gezet. Vraag je aan je collega om zijn voorstel te herbekijken, dan komt dit over alsof hij een fout heeft gemaakt. En dat zal hem nog onvriendelijker maken. Je kan beter zelf een aangepast plan maken met enkele nieuwe elementen in, en hem vragen naar zijn mening. - Denk na over een exitstrategie
Denk altijd even na voor je naar een onuitstaanbare collega stapt. Wat wil je bereiken en hoe ga je het aanpakken? En vooral: hoe ga je het gesprek afronden eenmaal je je doel hebt bereikt. Klassiekers die altijd werken: “Ik verwacht een belangrijk telefoontje” of “Ik wil nog even een klant zien voor die weggaat”.
(mr) - Bron: forbes.com
10 mei 2010
Anderen bekeken ook
-
-
Samenwerken met je moeder: horror of fun?
Moeders en dochters … Massa’s tv-series gaan over deze complexe relatie. Hoe pak je het aan als je samen zaken doet, of blijf je professioneel beter zo ver mogelijk uit elkaars buurt?
-
Samenwerken? Toon je emoties!
Hoe reageer je best wanneer een collega ongegeneerd misbruik maakt van jouw professionele inspanningen? Boos worden, het werkt!
-
Deze 4 collega’s liggen graag dwars
In elk bedrijf tref je collega’s aan die liever tegenwerken dan meewerken. Drie op vier saboteert de boel zelfs doelbewust.
-
Aangeboden door
Je hypothecaire lening of huur betalen met je mobiliteitsbudget? Als ICT’er bij Smals kan dat!
Régis is HR Director bij Smals, hij licht het flexibele mobiliteitsbudget bij Smals toe.
-
Hoeveel verdien je in het onderwijs?
Een job in het onderwijs spreekt nog steeds vele jonge mensen aan. Maar hoeveel verdien je in het onderwijs? En heb je recht op extralegale voordelen?
-
Is jouw (toekomstige) job een knelpuntberoep?
Welgeteld 234 knelpuntberoepen zijn er. Maar wat betekent dat voor jou én voor je (toekomstige) baas? “Werkgevers verlagen hun eisen.”
-
Welke beroepen zijn het meest ontrouw?
In welke jobs wordt het vaakst een scheve schaats gereden?
-
Aangeboden door
“Wie ambitie heeft, is bij FOD Financiën aan het juiste adres”
FOD Financiën vindt in Tom, Gersende en Sophie drie trotse en enthousiaste ambassadeurs. Samen met ruim 20.000 collega’s zetten ze zich elke dag in voor een beter België.