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Vous êtes la personne de contact pour nos clients concernant les questions pratiques d'utilisation...
Vous présentez les services de la société (formations opérateurs, connectivité des appareils et...

En tant qu'un(e) Customer Care Representative - Temporaire, vous
Suivez le processus de commande au paiement afin d'assurer un service et un suivi excellents.

Vous gérez un portefeuille de clients existants et développez de nouvelles relations clients.
Vous effectuez des activités de prospection.

Suivi des formations (25 %) : préparation des devis, suivi des signatures, facturation,
Suivi des paiements et relances pour les factures impayées ;

Vous assurez la gestion et le suivi administratif des ventes et achats ainsi que des clients ;
Vous encodez les commandes et effectuez la gestion des prix ;

Prise des demandes complète des clients avec un esprit de synthèse ;
Traduire les actions demandées de la part des artisans en solutions concrètes pour l'atelier ;

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