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Un Conseiller Service Carrosserie / Deviseur
Description de la fonction
Accueillir les clients et réceptionner les véhicules
Créer et suivre les ordres de réparation (OR) de façon exhaustive
Établir des devis précis (maîtrise d'INFORMEX requise)
Gérer la relation avec les experts automobiles
Tenir les clients informés de l'avancement des travaux et organiser la logistique des véhicules de remplacement
Optimiser le chiffre d'affaires par des ventes additionnelles
Clôturer les dossiers en garantissant la conformité des informations (OR, pièces, main d'œuvre) et préparer la facturation
Créer et suivre les ordres de réparation (OR) de façon exhaustive
Établir des devis précis (maîtrise d'INFORMEX requise)
Gérer la relation avec les experts automobiles
Tenir les clients informés de l'avancement des travaux et organiser la logistique des véhicules de remplacement
Optimiser le chiffre d'affaires par des ventes additionnelles
Clôturer les dossiers en garantissant la conformité des informations (OR, pièces, main d'œuvre) et préparer la facturation
Profil
Expérience récente et significative en réception carrosserie et devis automobile
Sens du service client irréprochable et orientation solution
Rigueur, organisation et capacité à respecter les procédures internes
Résilience au stress et réactivité
Idéalement, diplômé(e) en expertise automobile
Sens du service client irréprochable et orientation solution
Rigueur, organisation et capacité à respecter les procédures internes
Résilience au stress et réactivité
Idéalement, diplômé(e) en expertise automobile
Offre
Un poste stable au sein d'une entreprise en pleine expansion
Une rémunération attractive, adaptée à votre expérience et à vos compétences
Des avantages liés à la fonction et à votre performance
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Des avantages liés à la fonction et à votre performance
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