Keolis, leader dans le domaine de la mobilité privée en Belgique, offre une opportunité exceptionnelle de contribuer positivement chaque jour. Cette contribution s'étend non seulement à nos passagers, mais également à nos partenaires, nos collaborateurs et à l'environnement. Keolis Rapproche!
Keolis, un acteur majeur de la mobilité à l'échelle mondiale, opère en Belgique une flotte de plus de 2 700 véhicules, avec plus de 3 300 collaborateurs. Présente à travers une quarantaine de filiales réparties sur l'ensemble du territoire belge, Keolis contribue activement à façonner la mobilité de demain, en collaboration avec ses partenaires.
En tant qu'acteur mondial opérant dans 13 pays et sur 4 continents, Keolis propose des solutions de mobilité variées : des autobus, autocars et taxis en Belgique, ainsi que des métros et tramways autonomes, vélos partagés, trains, et d'autres alternatives innovantes dans le reste du monde. Notre engagement envers les nouvelles formes de mobilité reflète notre contribution active à la préservation de la planète.
Keolis Belgium s'investit pleinement dans cette vision, en promouvant des solutions de transport durables pour un avenir plus respectueux de l'environnement.
Keolis, un acteur majeur de la mobilité à l'échelle mondiale, opère en Belgique une flotte de plus de 2 700 véhicules, avec plus de 3 300 collaborateurs. Présente à travers une quarantaine de filiales réparties sur l'ensemble du territoire belge, Keolis contribue activement à façonner la mobilité de demain, en collaboration avec ses partenaires.
En tant qu'acteur mondial opérant dans 13 pays et sur 4 continents, Keolis propose des solutions de mobilité variées : des autobus, autocars et taxis en Belgique, ainsi que des métros et tramways autonomes, vélos partagés, trains, et d'autres alternatives innovantes dans le reste du monde. Notre engagement envers les nouvelles formes de mobilité reflète notre contribution active à la préservation de la planète.
Keolis Belgium s'investit pleinement dans cette vision, en promouvant des solutions de transport durables pour un avenir plus respectueux de l'environnement.
Travel Manager
Description de la fonction
Êtes-vous un leader né, passionné par les voyages? Rêvez-vous d'inspirer une équipe et de faire croître une entreprise ? Alors, voici votre chance ! Keolis recherche un Travel Manager énergique pour notre département Brussels City Tours & Events Shuttle, qui nous aidera à faire passer nos activités de navettes de voyage et d'événements en Belgique à un niveau supérieur !
Cliquez ici pour en savoir plus sur notre département Travel & Events.
Vos caractéristiques :
Vos domaines de compétences ?
Cliquez ici pour en savoir plus sur notre département Travel & Events.
Vos caractéristiques :
- Responsable de voyages : Vous êtes le chef d'orchestre de nos activités de voyage ! Vous organisez, développez et optimisez tout ce qui touche aux voyages. Des opérations quotidiennes à la conception de stratégies commerciales.
- Spécialiste du service client : Rendre les clients heureux est votre seconde nature. Vous établissez des relations solides et vous vous assurez que chacun réserve nos services ou voyage avec le sourire.
- Responsable de partenariats : Vous concluez les meilleures affaires et vous assurez des partenariats rentables. Appels d'offres, devis, contrats, rien ne vous arrête !
- Inspirateur d'équipe : Vous créez un environnement de travail positif et énergique où chacun se sent chez soi. Vous coachez votre équipe, fixez des objectifs et favorisez la croissance personnelle.
- Champion de l'innovation : L'immobilisme, c'est reculer ! Vous êtes toujours à la recherche de nouvelles possibilités et de moyens d'améliorer les choses.
Vos domaines de compétences ?
- Direction?: Direction quotidienne du département composé de 3 agents de voyage et 1 responsable d'événements.
- Équipe?: Coaching et développement de l'équipe. Application des processus RH.
- Clients?: Assurer la satisfaction des clients et des relations solides. Surveiller la relation avec nos guides locaux.
- Affaires?: Gérer les contrats et exploiter de nouvelles opportunités commerciales. Aider à la fixation des objectifs financiers et assurer leur suivi.
- Rapports?: Surveiller les indicateurs clés de performance et les activités commerciales et faire des rapports à la direction générale.
- Stratégie?: Développer et mettre en œuvre des stratégies de voyage commerciales pour développer notre activité.
- Innovation?: Rechercher de nouveaux services et améliorations.
Profil
- Un diplôme de Bachelor ou équivalent par expérience ;
- Minimum 5 ans d'expérience dans le secteur du tourisme ;
- Excellente maîtrise de l'anglais, du néerlandais et du français. Des langues supplémentaires comme l'espagnol sont un atout !
- Une attitude flexible ;
- Des compétences organisationnelles et de leadership supérieures ;
- La capacité de communiquer, de présenter et de convaincre à tous les niveaux ;
- Expérience dans la gestion de plusieurs projets simultanément ;
- Excellentes compétences en écoute, négociation et présentation ;
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Prêt pour un voyage inoubliable ? Postulez maintenant !
Offre
- Possibilité de travailler à domicile : 1 jours
- Assurance groupe
- Voiture d'entreprise
- Carte carburant / Carte de recharge électrique
- Chèques-repas
- Smartphone
- Ordinateur portable
- Abonnement internet
- Assurance hospitalisation individuelle
- Assurance-invalidité
- Naissance
- Mariage
- Coûts forfaitaires
- Eco Cheque
- Formations
- Plan cafétéria
- 13ème mois
- Bonus de performance
- Pécule de vacances
- Congés rémunérés supplémentaires
- Travail à domicile
- Un environnement de travail chaleureux et familial ;
- Un poste stimulant dans un environnement dynamique et innovant ;
- La possibilité de contribuer à un avenir plus durable ;
- Un package salarial attractif (contrat à durée indéterminée) et des avantages extra-légaux intéressants tels qu'un bonus, une voiture de société avec carte de recharge, des indemnités de frais, des chèques-repas, une assurance groupe et une assurance hospitalisation ;
- La possibilité de participer au plan cafétéria ;
- La possibilité de vous développer au sein d'une entreprise internationale.
- Un emplacement de travail agréable chez Keolis à Neder-Over-Heembeek, mais vous serez également régulièrement sur la route.
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