Offres d'emploi Administration »  Employé administratif - Bruxelles :   38 jobs

Jobs par e-mail :

Désactivé
Activé

Teamleader Technical Contact Center - contrat à durée indéterminée immédiat - pour AMP (bpost group)

  • AMP
  • Bruxelles
  • Durée indéterminée

Gestionnaire Tiers Payant

  • Avantages extra-légaux
    • Assurance groupe
    • Chèques-repas
    • Smartphone
    • Ordinateur portable
    • Abonnement internet
    • Assurance hospitalisation individuelle
    • Assurance hospitalisation pour la famille
    • Assurance-invalidité
    • Assurance dentaire
    • Parking
    • Intervention dans les frais de deplacement
    • Indemnité kilométrique vélo
    • Naissance
    • Mariage
    • Anniversaire
    • Saint Nicolas
    • Coûts forfaitaires
    • Eco Cheque
    • Formations
    • Plan cafétéria
    • 13ème mois
    • Bonus de performance
    • Pécule de vacances
    • Congés rémunérés supplémentaires
    • Travail à domicile
    • Congé d'ancienneté

Collaborateur juridique à temps plein/Licencié en Notariat/Master en Notariat/Candidat notaire (H/F) spécialisé en et/ou ayant un intérêt particulier pour le droit des sociétés

Assistant administratif

Gestionnaire - Organisational Structure

  • Avantages extra-légaux
    • Assurance groupe
    • Chèques-repas
    • Ordinateur portable
    • Assurance hospitalisation individuelle
    • Assurance hospitalisation pour la famille
    • Parking
    • Eco Cheque
    • Allocation familiale complémentaire
    • Travail à domicile

Employé(e) administratif(ive) (F/H/X) – contrat de 12 mois

Mobility and procurement administrator

Programs Administrator h/f English

De € 2.600 à € 2.900 par an

Contract Manager Assistant

Assistant.e Chef.fe de Projet

Administrative Assistant EN/FR/NL

De € 2.700 à € 3.000 par mois

Administrative Project Assistant (FR/NL) - Loisir et Culture

Administrative Assistant EN/FR/NL

De € 2.700 à € 3.000 par mois

Administrative Assistant

De € 2.500 à € 3.300 par mois

Employé Administratif h/f/x

De € 2.800 à € 3.200 par mois
gfh_newsletter

Des offres d'emploi sur mesure par e-mail

Vous cherchez un emploi de 'Employé administratif - Bruxelles' ? Enregistrez rapidement votre Alerte emploi et recevez les offres d'emploi les plus adaptées, directement dans votre boîte mail.

Désactivé
Activé

Administrative Assistant

De € 2.800 à € 3.500 par mois

Administrative Assistant

De € 2.300 à € 2.500 par mois

Office Assistant

De € 2.500 à € 3.300 par mois

Administrative Assistant

De € 2.800 à € 3.200 par mois

Employé Administratif h/f

De € 2.300 à € 3.000 par mois

Administrative assistant

De € 2.500 à € 3.000 par mois

Administrative Assistant

De € 2.500 à € 3.500 par mois

Customer Service Officer Bruxelles

  • Belfius Bank NV/SA
  • Saint-Josse-ten-Noode
  • Durée indéterminée

Offre d’emploi Assistant politique et communications

  • PDE-EDP - European Democratic Party - European Democrats -
  • Bruxelles
  • Durée indéterminée

Responsable de la gestion administrative et financière

  • La Cité des Associations vzw
  • Saint-Gilles
  • Durée indéterminée

Ref 1116Operational Project Assistant

  • Evolia SA
  • Berchem-Sainte-Agathe
  • Durée indéterminée

Ref 1115Administrative Assistant

  • Evolia SA
  • Berchem-Sainte-Agathe
  • Durée indéterminée

statut APE

  • Internationale Beweging ATD Vierde Wereld Vlaanderen - ATD Quart Monde Wallonie-Bruxelles asbl
  • Etterbeek
  • Durée indéterminée

Project Management Officer

  • Ypto Nv
  • Anderlecht

Renfort administratif dans le cadre du label Handycity®

  • Solidaris - Union Nationale des Mutualités Socialistes / Solidaris, nationaal verbond van socialistische mutualiteiten
  • Bruxelles
Trier selon : pertinence - Date
D'autres ont aussi consulté
Ajoutez votre CV
Découvrez les emplois qui correspondent à votre profil en téléchargeant votre CV.

Le job a été sauvegardé

Vous pouvez retrouver vos jobs sauvegardés sur la page d'accueil ou dans Mon Jobat.

Teamleader Technical Contact Center - direct contract van onbepaalde duur - voor AMP (bpost group)

Durée indéterminée, Temps plein
En ligne depuis aujourd'hui sur Jobat.be

Over AMP


AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.


AMP is niet enkel marktleider in persdistributie maar ook één van de grootste werkgevers in deze fast-moving sector. We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! Je carrière een duwtje geven in een stabiele onderneming waar menselijke waarden hoog aangeschreven staan?


Aangetrokken tot de dynamische perswereld en niet bang je schouders onder een groot project te zetten? Dan ben jij het talent dat wij zoeken. Contacteer ons vandaag nog!

Teamleader Technical Contact Center - direct contract van onbepaalde duur - voor AMP (bpost group)

Description de la fonction

Functie

Als Teamleader van het Technical Contact Center dat tot het departement Diversificatie van AMP behoort, neem je zowel de rol van Teamleader op als de rol van een Technical Contact Center Agent.


Taken Teamleader en - coach:



  • De aansturing van een team van een drietal Technical Contact Center Agents: je motiveert hen om hun doelstellingen te behalen, je voert regelmatig coaching gesprekken, je houdt recurrente teammeetings en je detecteert tijdig welke trainingsnoden er zijn.

  • Verantwoordelijk zijn over de resultaten van jouw team wat betreft productiviteit, kwaliteit en efficiëntie. Je vertaalt je targets naar concrete doelstellingen en je stuurt je team hierop aan.

  • Het definiëren, documenteren en up-to-date houden van de werkprocessen: je stelt prioriteiten op en je vertaalt deze in concrete planningen in samenspraak met de collega’s.

  • Je bent in staat procedures uit te schrijven in een gebruiksaanwijzing voor onze klanten omtrent het verhelpen van technische problemen.

  • Organisatie en uitvoering vantestings van nieuwe software.

  • Je staat in voor de planning en de organisatie van het team, zoals de oplvolging van de verlofplanning, de planning van back-up en de stand-by prestaties, …

  • Je informeert en rapporteert dagelijks aan de Product & Process Excellence Manager over de dagelijkse werking alsook over de vooruitgang van projecten. Je detecteert daarbij tijdig eventuele afwijkingen en probleemsituaties.

  • Je volgt de binnenkomende tickets ook persoonlijk mee op binnen het team, voornamelijk de problemen die eventueel escaleren of de tickets die extra grondige analyse vergen om tot een oorzaak/oplossing van het probleem te kunnen komen.


Taken Technical Contact Center Agent:



  • Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten omtrent technische en IT-gerelateerde vragen, die je telefonisch, per mail of via de web beantwoordt.

  • De registratie in het ticketsysteem van de aanvragen van de klanten en de verzorging van een professionele opvolging van de dossiers.

  • Als systeem expert word je ook projectmatig betrokken bij de implementatie en opvolging van projecten om deze maximaal mee in goede banen te kunnen leiden.

  • Het aligneren met andere departementen binnen AMP, alsook met externe leveranciers indien nodig, om technische problemen en klachten mee te analyseren en mee te zoeken naar oplossingen voor de klant.

  • Jezelf continu op de hoogte houden van de technische evoluties en van de ontwikkelingen van de processenbinnen de organisatie, teneinde jouw kennis up-to-date te houden en informatie aan te kunnen bieden die gebaseerd is op geactualiseerde kennis.

Profil

Profiel

  • Je hebt een vloeiende kennis van het Nederlands en vloeiende kennis van het Frans (gesproken en geschreven).

  • Je hebt bij voorkeur een grondige ervaring in een gelijkaardige functie met people management. Je bent enthousiast en gemotiveerd, en je kan dit gevoel overbrengen op jouw medewerkers.

  • Je hebt een goede kennis van Microsoft Office-pakket (Excel, Word, Outlook).

  • Je hebt een sterke affiniteit met IT-gebonden systemen (Windows, Teamviewer, Ticketingsysteem, router, etc.). Je bent leergierig om onze technische systemen, applicaties, configuraties en logistieke processen goed te begrijpen, waarbij begrippen als router, APN, SSID en Teamviewer jou niet vreemd zijn.

  • Je beschikt minstens over een middelbaar diploma.

  • Je denkt kritisch, resultaatgericht en analytisch.

  • Je bent communicatief (zowel schriftelijk als mondeling) en je hebt een commerciële en klantgerichte mindset.

  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B. In uitzonderlijke gevallen verplaats je je eventueel naar de locatie van de klant, om het technisch probleem lokaal te bekijken of om extra toelichting over het systeem te geven. Voor deze verplaatsingen wordt een poolwagen ter beschikking gesteld.

Offre

Aanbod

  • Een boeiende en afwisselende job op onze hoofdzetel.

  • Een voltijdse job met 37 uren per week, met direct een contract van onbepaalde duur in het bediende statuut.

  • Een afwisselend uurrooster (7u-14u54 of 8u-15u54 of 8u36-16u30) en betaalde ochtend- en weekendpermanentie (op basis van een beurtrol).

  • Na een opleidingsperiode, is telewerk mogelijk tot maximaal 3 dagen in de week. Vanzelfsprekend is telewerk niet mogelijk als er bijvoorbeeld nieuwe medewerkers in het team opstarten die training/coaching nodig hebben.

  • Een salarispakket volgens de loonbarema van PC 200 (klasse D) en extra-legale voordelen, zoals:

    • maaltijdcheques van €8/dag

    • ecocheques

    • hospitalisatieverzekering

    • 100% terugbetaling van de kosten met het openbaar vervoer, ofwel voor verplaatsingen met het privé-vervoer wordt een tussenkomst volgens PC 200 voorzien

    • Vakantiegeld

    • Eindejaarspremie

    • Telewerkvergoeding van €50 netto per maand, in het kader van structureel telewerk

    • Sinterklaaschèque van €35 per kind van <14 jaar




  • Deze functie is werkzaam op onze hoofdzetel, heden te Anderlecht, echter verhuist onze AMP hoofdzetel vanaf april 2025 naar Vilvoordsesteenweg 239, 1120 Neder-Over-Heembeek.


 

Information pratique

Isabelle Drappier
Type de fonction :
Secteur :
Lieu de travail
Exigences
Enseignement secondaire Néerlandais, Français

Vous êtes à la recherche d'un emploi : Employé administratif à Bruxelles?

Alors vous avez atterri au bon endroit, Jobat.be propose 38 emplois à Bruxelles dans la catégorie "Employé administratif".

Vous trouverez la plupart des emplois dans les catégories "1000 Bruxelles, 1300 Wavre" et "7110 Strépy-Bracquegnies".

Sélectionnez un titre de job