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Digital Solution Manager Assistant
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En tant que Digital Solution Manager Assistant au sein de l’INAMI, vous aidez les Digital Solution Managers à développer une vision ICT cohérente au...
Teamlead IT Service Management
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En tant que Teamlead IT Service Management, vous rejoignez un acteur majeur de la sécurité sociale. Vous êtes responsable de l’IT Service Management...
Junior Data Governance Coordinator
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En tant que Junior Data Governance Coordinator, vous participez au lancement et à l’exécution du programme de data gouvernance : gestion des méta...
Agile Coach
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En tant qu'Agile Coach, vous encouragez l’utilisation de et sensibilisez les équipes informatiques à la méthode Agile. Vous collaborez avec les...
Team Leader Technical Coordinators
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En tant que Team Leader, vous dirigez l’équipe des Technical Coordinators. Vous définissez les objectifs et menez un bon people management en...
Network & Security Engineer
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En tant que Network & Security Engineer, vous travaillerez au sein de l'équipe Systems. Vous êtes chargé d'informer et de guider les utilisateurs de...
IT Technical Coordinator
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En tant qu'IT Technical Coordinator, vous faites partie de l’équipe de projets où vous êtes responsable de l’infrastructure technique dans les...
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Application Development Manager
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En tant qu’Application Development Manager, vous rejoignez un acteur majeur de la sécurité sociale, actif dans le domaine du chômage, de...
Test Coordinator
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En tant que Test Coordinator, vous définissez, dirigez et gérez la stratégie de test et la planification des tests selon la méthodologie ISTQB. Vous...
Teamlead IT Service Management
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Team Leader Operation
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IT Domain Lead
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Responsable Informatique
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Créé en 1994, Zorobabel produit des courts métrages d'animation d'auteur.ice. Par ailleurs, Zorobabel organise des ateliers de cinéma d'animation...
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Teamlead IT Service Management
Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux informations médicales de tous les citoyens, rendra les prescriptions médicales papier superflues. D’autre part, le service ICT Dimona permet à l’ONSS d’assurer une couverture sociale aux 4 millions d’employés dès leur entrée en fonction chez un employeur. Pratique ? Certainement. Audacieux aussi.
Teamlead IT Service Management
Description de la fonction
En tant que Teamlead IT Service Management, vous rejoignez un acteur majeur de la sécurité sociale.
Vous êtes responsable de l’IT Service Management et dirigez les différents responsables des processus ITIL. Vous êtes également responsable de la gestion du budget et des contrats informatiques, participez aux marchés publics informatiques et assurez le suivi des différents fournisseurs et partenaires externes.
Vous gérez une division composée d'environ 10 collaborateurs. Vous soutenez, accompagnez et motivez votre équipe dans l'exécution de leur travail. Vous encouragez le développement personnel. Vous veillez à une formation permanente des compétences en vue du développement de l'expertise au sein de la division. Vous veillez à la garantie et au partage des connaissances ainsi qu'à une répartition équitable du travail.
Vous rapportez directement au directeur ICT et faites partie de l'ICT management où vous contribuez à orienter la stratégie de la direction ICT.
Vous vous concertez régulièrement avec les parties prenantes internes (PMO, service juridique, service comptabilité...) afin d'améliorer la collaboration.
Vous bâtissez de bonnes relations avec les fournisseurs et partenaires externes et supervisez la qualité de leurs services.
Vous participez activement aux initiatives de synergie au sein de l'État fédéral dans vos domaines de compétence.
Vous êtes responsable de l’IT Service Management et dirigez les différents responsables des processus ITIL. Vous êtes également responsable de la gestion du budget et des contrats informatiques, participez aux marchés publics informatiques et assurez le suivi des différents fournisseurs et partenaires externes.
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Vous rapportez directement au directeur ICT et faites partie de l'ICT management où vous contribuez à orienter la stratégie de la direction ICT.
Vous vous concertez régulièrement avec les parties prenantes internes (PMO, service juridique, service comptabilité...) afin d'améliorer la collaboration.
Vous bâtissez de bonnes relations avec les fournisseurs et partenaires externes et supervisez la qualité de leurs services.
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Profil
Titulaire d'un diplôme de master, de préférence dans le domaine de l'informatique ou de l'économie, vous disposez de minimum cinq années d'expérience dans une fonction dirigeante.
Vous avez de l’expérience dans un des domaines suivants : IT service management, people management, gestion budgétaire, gestion des achats et gestion des contrats.
Vous avez le sens des responsabilités et êtes orienté client et résultat.
Vous êtes méthodique, organisé et proactif. Vous savez fixer des priorités et garder une vue d'ensemble.
Vous possédez un sens aigu de la communication et influencez positivement la dynamique du service informatique.
Vous vous exprimez couramment en français et en néerlandais.
Vous avez de l’expérience dans un des domaines suivants : IT service management, people management, gestion budgétaire, gestion des achats et gestion des contrats.
Vous avez le sens des responsabilités et êtes orienté client et résultat.
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Vous possédez un sens aigu de la communication et influencez positivement la dynamique du service informatique.
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Offre
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- Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n’est pas notre slogan par hasard.
- Vous recherchez un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ? Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de télétravail très étendue.
- Nous offrons de nombreuses possibilités de formation interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles.
- Nous vous proposons un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux tels qu'une assurance hospitalisation, un plan de pension complémentaire, des chèques-repas, des écochèques, etc. Les fonctions IT peuvent bénéficier d’un budget mobilité avec le choix d'une voiture de société et/ou le remboursement des frais de transport en commun.
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