Team Lead

Au sein de notre client, le service « B2B Brokers Team » est le premier point de contact pour leurs partenaires Brokers et est responsable de l'analyse, du suivi et du paiement de leurs demandes de crédit. Dans cette équipe, ils recherchent un chef d'équipe enthousiaste.
Responsabilités
En tant que chef d'équipe, vous êtes responsable du coaching, de l'organisation, de la planification et du suivi d'une équipe d'environ 11 personnes.
Vous encouragez le développement continu et aidez vos collaborateurs.
En dirigeant l'équipe de manière dynamique et créative, on augmente la participation des collaborateurs et on les incite à atteindre les objectifs.
Ces priorités et ces objectifs sont donc clairement communiqués et suivis par vous. Ensemble, vous vous battez pour la qualité, la qualité du travail et l'entraîneur, si nécessaire.
Dans le cadre du développement continu, vous êtes activement impliqué dans l'amélioration de nos procédures, avec vos collègues de l'équipe de gestion.
Dans les dossiers sensibles (internes et externes), vous êtes le point de contact.

Vous êtes un chef people né avec d'excellentes capacités de commandement et de contrôle.
Vous avez déjà une première expérience dans un rôle de meneur.
Dans un environnement centré sur le partenaire, on peut faire appel à l'esprit analytique et à l'esprit flexible. Vous êtes ouvert au changement et communiquez de manière rapide et transparente.
Vous êtes responsable de l'obtention des résultats de votre équipe. Vous êtes en contact avec les services commerciaux de notre société.
Vous avez un profil commercial.
Vous parlez couramment le français et le néerlandais.
Nous utilisons le pronom « vous » ou le terme « le.la candidat.e » dans la mesure du possible afin d'inclure tous les individus lorsque nous parlons des candidat.es, quelle que soit leur identité de genre. Nous pensons que chacun doit être traité avec respect, quelle que soit son identité sexuelle.jobdescr