Support Engineer

Description de la fonction

Ben jij op zoek naar een boeiende uitdaging als 1st Line Support Engineer en wil je deel uitmaken van een internationaal bedrijf dat zijn medewerkers op de eerste plaats zet? Dan is deze vacature precies wat je zoekt!

Hun bedrijf, gevestigd in de bruisende omgeving van Ieper, telt zo'n 2500 gepassioneerde medewerkers en realiseert een indrukwekkende jaarlijkse omzet van ongeveer 500 miljoen euro. Als absolute marktleider in hun segment hebben ze een wereldwijde impact op talloze klanten en leveranciers.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

Als 1st Line Support Engineer bied je eerstelijnsondersteuning aan je collega's voor diverse IT-gerelateerde vraagstukken, variërend van hardware tot software.
Je lost problemen zo zelfstandig mogelijk op om efficiëntie en snelheid te garanderen. Complexere zaken die niet direct telefonisch opgelost kunnen worden, schakel je door naar je collega's.
Je prioriteert verzoeken en volgt problemen op totdat ze succesvol zijn opgelost.

Profil

Wat wordt er van jou verwacht?

Basiskennis van IT en ervaring met ondersteuning op gebieden zoals Windows 10/11, O365, AD, Azure, enz.
Klantgerichte aanpak met een combinatie van empathie en luistervaardigheid om collega's rustig en behulpzaam bij te staan.
Initiatiefrijk met een analytische en probleemoplossende mindset.

Offre

De € 2.800 à € 3.600 par mois
Assurance groupe
Voiture d'entreprise
Carte carburant / Carte de recharge électrique
Chèques-repas
Assurance hospitalisation individuelle
Travail à domicile

Wat bieden zij jou?

Mooi bruto maandsalaris die kan variëren tussen de €2.800 - €3.600, afhankelijk van je kennis en ervaring.
Maar liefst 28 vakantiedagen, aangevuld met glijdende werkuren zodat jij extra lang kan genieten van jouw volgende vakantie.
Tal van extra voordelen, waaronder een voordelige groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, abonnement voor je gsm en ecocheques zodat je minder zorgen hoeft te hebben voor zowel nu als in de toekomst.
Een veelzijdig cafetariaplan dat je de vrijheid biedt om te kiezen tussen een leaseauto of een fiets.
Sportieve uitstapjes, afterworks en bedrijfsuitjes zorgen ervoor dat je je collega's beter leert kennen en dat je ook eens met hen welverdiend kan genieten na een dag werken.

Bekijk zeker ook onze website voor meer vacatures in IT: Afficher le site web https://jobs.kwery.be/

Information pratique

Kwery
Kwery
Afficher le numéro

Type de fonction :

Helpdesk & support

Secteur :

IT et télécommunication

Lieu de travail

Ypres

Exigences

Bachelier académique Néerlandais

Plus de jobs

Toutes les offres d'emploi via Kwery Toutes les jobs Helpdesk & support

Fermer