Spécialiste en gestion des données

* KPI
* amélioration continue
* expertise
VOS CHALLENGES
Vous rejoignez la business unit de Liège-Verviers au sein de la direction exploitation.
En tant que spécialiste en gestion des données, vous intégrez une équipe d'une quinzaine de personnes qui œuvrent à de nombreux projets de mobilité. Votre défi est de fournir les données pertinentes liées à l'offre de transport et à sa fréquentation, afin de permettre d'orienter les prises de décisions pour améliorer le service aux clients.
L'engagement et l'esprit d'équipe sont des moteurs pour vous ? Alors rejoignez-nous !
VOS MISSIONS
* effectuer des études et rapports divers (tableaux de bord, rapports, KPI) en lien avec l'offre de transport (fréquentation des lignes, ponctualité, accessibilité, etc. ) ;
* participer à la tenue à jour des données cartographiques dans le SIG ;
* collecter les données de différentes sources, analyser, interpréter et normaliser ces données (proposition d'amélioration des processus) ;
* documenter et rédiger les processus établis en lien avec l'activité et fournir des rapports aux différentes parties prenantes ;
* récolter les besoins clients, assurer le développement et gérer le support de solutions et la mise en place ;
* établir un reporting adapté aux besoins business et utilisateurs ;
* participer à la gouvernance des données au sein du TEC et au développement continu des procédures ;
* participer aux groupes de travail, et effectuer ponctuellement des recherches, en lien avec ces mêmes activités.

* vous êtes titulaire d'un bachelier idéalement à orientation mathématiques, sciences économiques, informatique de gestion, marketing ou comptabilité ;
* vous disposez idéalement d'une première expérience probante dans une fonction similaire ;
* les concepts théoriques clés en matière de reporting et de gestion de KPI sont parfaitement maitrisés chez vous ainsi que la création de tableaux de bord et de rapports;
* vous disposez d'une grande capacité d'analyse et d'un intérêt pour le domaine de la mobilité ;
* vous êtes dynamique, doté d'un esprit analytique et proactif ;
* la suite Ms-Office et plus particulièrement Excel et PowerPoint n'ont pas de secret pour vous, tout autre outil informatique lié à la gestion de projet constituera un atout (ex: power BI).

Emilie Closset